화장품 브랜드 '더바디샵'이 밸런타인데이 기념으로 진행한 이벤트가 논란이 되고 있다. 당첨자를 추첨하는 과정이 공정하지 않아보인다는 이유에서다. /사진=더바디샵 제공, 공식 인스타그램 캡처


화장품 브랜드 더바디샵이 밸런타인데이 기념으로 개최한 이벤트가 공정성 논란에 휩싸였다. 총 5명의 당첨자를 뽑는 이벤트에서 4명이 응모 조건조차 제대로 지키지 않고 당첨된 인플루언서라는 이유 때문이다.


최근 한 온라인 커뮤니티에는 "더바디샵 이벤트가 역대급인 이유"라는 제목의 글이 게재됐다. 글을 작성한 A씨는 "더바디샵이 지난 6일부터 14일까지 진행한 밸런타인데이 이벤트에서 조건을 충족하지 않은 인플루언서들이 다수 당첨됐다"고 주장했다.

지난 6일 더바디샵은 공식 인스타그램을 통해 밸런타인 퀴즈를 맞추면 축구선수 조규성을 만날 수 있는 기회와 사인볼을 제공하는 이벤트를를 열었다. 더바디샵 측은 "'더바디샵'을 해시태그하고 스토리 공유, 친구 소환을 하면 당첨 확률이 올라간다"며 이벤트 참여를 유도했다.


지난 14일 당첨자가 발표되자 해당 이벤트에 참여한 누리꾼들은 의문을 표했다. A씨는 "5명의 당첨자 중 인플루언서 4명은 단 한 명도 스토리 공유를 하지 않았고 (이벤트 응모 조건인) 화장품 세트의 이름을 쓰지도 않았는데 당첨이 됐다"고 주장했다. 이어 "조규성의 팬들은 혹여나 하나라도 빠지면 당첨 제외가 될까봐 우려하여 제품명을 다 쓰고 조금이라도 당첨확률을 높이려고 스토리 공유, 링크도 달았다"며 억울함을 호소했다.

그러면서 "겨우 5명 뽑는 이벤트에 수백명이 참여했는데 당첨자 중 4명이 스토리 공유도 안 했고 정답의 일부인 '화이트머스크'만 쓰고 간 사람이다. 근데 그게 다 팔로워가 많은 인플루언서(인 것이 말이 되냐)"라고 지적했다.


논란이 일자 더바디샵 측은 "랜덤 추첨을 한 것인데 결과가 그렇게 나온 것"이라며 "오해의 소지가 있을 수 있지만 결과가 이렇게 나왔다고 해서 추첨을 다시 하는 것도 역차별이지 않냐"고 반문했다. 이후에도 논란이 계속되자 지난 15일 "논의 끝에 당첨자 5명을 더 선정하기로 했다"며 "추첨시 모든 과정을 동영상으로 촬영하고 공유하여 조금의 문제도 발생하지 않도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.