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현대자동차·기아의 세계 커넥티드 카 서비스(Connected Car Services) 가입자 수가 1000만명을 돌파했다.
2021년 8월 500만명을 달성한지 1년10개월만의 기록으로 가입자 수의 급속한 증가는 현대차·기아가 추진하는 소프트웨어 중심의 자동차(SDV) 전략 가속화를 뒷받침할 전망이다.
26일 현대차·기아에 따르면 커넥티드 카 서비스는 자동차의 소프트웨어에 무선 네트워크를 결합해 차량 내 인포테인먼트 시스템과 스마트폰을 활용, 고객이 차량을 보다 편리하게 이용하도록 하는 서비스다.
기존 실시간 길 안내, 음성인식, 차량 원격 제어 같은 기본적인 서비스를 넘어 최근에는 차량 원격 진단 및 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트, 차량 내 간편결제, 비디오·오디오 스트리밍 등 혁신적 서비스로 진화하고 있다.
현대차·기아는 현재 현대차 블루링크(Bluelink), 기아 커넥트(Kia Connect), 제네시스 커넥티드 서비스(GCS)를 운영하고 있다.
현대차·기아는 지난 2003년 국내 최초로 커넥티드 카 서비스를 선보인 이래 글로벌 시장으로도 이를 폭넓게 확대하고 있다.
해외시장의 경우 2011년 6월 미국에서 처음 서비스를 개시했으며 이후 중국, 유럽, 인도에 이어 최근에는 싱가포르까지 서비스 국가를 지속 늘려 현재 세계 50여개 국가 고객들에게 서비스를 제공하고 있다.
현대차·기아의 커넥티드 카 서비스 글로벌 가입자 수는 2018년 5월 100만명을 첫 달성한데 이어 2021년 8월 500만명, 2022년 10월 800만명, 이 달 1000만명 돌파까지 시간이 지날수록 가파른 증가세를 보인다.
현대차·기아는 이 같은 흐름이라면 오는 2026년에 국내를 포함한 글로벌 가입자 수가 2000만명에 이를 것으로 전망한다.
현대차·기아는 앞으로도 동남아시아 등 커넥티드 카 서비스 미운영 지역으로 서비스 진출을 적극 검토해 규모의 경제를 달성하고 글로벌 주요 서비스 사업자와의 제휴 협력을 강화해 고객의 다양한 요구를 반영한 혁신적인 서비스를 지속 개발할 계획이다.
권해영 현대차·기아 인포테인먼트개발센터장(상무)은 "모든 이동 여정을 물 흐르듯 연결하는 소프트웨어 기술을 중심으로 다양한 데이터를 서로 결합하고 가공해 고객을 만족시키는 커넥티드 카 서비스를 지속 선보일 계획"이라고 말했다.
이어 "고객의 카 라이프를 위한 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 생태계를 확대할 것"이라고 덧붙였다.
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김창성 기자
김창성 입니다.