(왼쪽부터) 홍민택 토스뱅크 대표, 윤호영 카카오뱅크 대표, 유의동 의원, 서호성 케이뱅크 행장./사진=강한빛 기자


인터넷전문은행법 제정 5주년을 기념해 서호성 케이뱅크 행장, 윤호영 카카오뱅크 대표, 홍민택 토스뱅크 대표 등 인터넷은행 3사 수장이 한자리에 모여 인터넷은행의 미래에 대해 의논했다. 인터넷은행이 디지털 혁신으로 새로운 금융경험을 선보이고 있는 가운데 경쟁력 강화를 위해서는 비대면 경영업무 완화 등 규제 완화가 필요하다는 목소리가 나왔다.


서호성 케이뱅크 행장, 윤호영 카카오뱅크 대표, 홍민택 토스뱅크 대표는 20일 오후 서울 여의도 국회 의원회관에서 인터넷전문은행법 제정 5주년을 기념해 유의동(국민의힘·경기 평택시을) 의원실 주최로 열린 '인터넷은행이 걸어온 길, 그리고 나아길 길' 행사에 참석했다.

자리에는 3사 수장을 비롯해 유의동 의원, 윤한홍 정무위원회 간사, 성일종 국민의힘 의원, 김용재 금융위원회 상임위원, 박충현 금융감독원 부원장보 등이 참석했다.


서호성 케이뱅크 행장은 인사말을 통해 "케이뱅크는 국내 최초 인터넷 은행으로 금융의 기본에 충실하면서 디지털 혁신을 통해 고객들의 편의성과 혜택 제고에 집중하고 있다"며 "다만 비대면이라는 수단이 너무 강조되다 보니 금융 소비자의 편의 증진, 금융거래의 안전성 및 신뢰도 확보를 위해 개선이 필요한 부분도 일부 있다"고 진단했다.

이어 "예를 들면 중소기업 여신까지 가능하지만 현실적으로 비대면인 상황에서는 할 수 없는 부분들이 있다"며 "이러한 중소기업 계좌 개설이라든지 금융 편의, 안전한 거래를 위해서 규제를 다소 완화하는 방안 등이 함께 논의 돼 앞으로의 미래를 준비했으면 한다"고 덧붙였다.


윤호영 카카오뱅크 대표는 "그동안 소비자의 편리한 금융 일상을 만들기 위해 끊임없이 강행하고 최선을 찾아가고자 노력을 해왔다"며 "금융의 재해석을 통해서 모임 통장, 기록 통장, 26주 적금 등의 새로운 상품들을 만들어내고 인공지능(AI) 기술을 기반으로한 챗봇을 통해 고객 상담을 처리하는 은행이 됐다"고 설명했다.

윤 대표는 "카카오뱅크를 시작한 이후 카톡 프로필명은 '아들, 딸들이 다니고 싶어하는 은행을 만들자'였는데 벌써 8년이 지났다"며 "카카오뱅크가 대한민국 금융의 새로운 길을 만들어가는 여정에 많은 응원과 관심 부탁드린다"고 말했다.


이어 홍민택 토스뱅크 대표는 "인터넷 전문은행은 아직 작다"고 운을 뗐다. 이어 "자산 총액으로 보면 인뱅 3사의 규모는 총 약 100조 정도로 4대 시중은행의 5%에 불과하다"며 "그러나 인터넷 은행은 결코 작지 않다"고 부연했다.

홍 대표는 "핀테크 기술력을 바탕으로한 서비스는 금융 소비자들의 일상을 바뀌고 시장에 유의미한 영향력을 끼치며 은행의 새로운 표준화를 이끌어내고 있다"고 말했다.

아울러 "압도적인 중저신용자 포용을 통해 금융 약자들이 고금리로 내몰리지 않도록 은행의 사회적 역할을 다하고 있다"며 "토스뱅크는 출범한 지 2년이 채 안 된 가장 젊은 인터넷 전문은행으로서 혁신의 크기가 시간에 비례하지 않음을 입증하겠다"고 말했다.

한편 유의동 의원은 개회사를 통해 "지금 인터넷전문은행은 튼튼한 기반을 다진 것은 물론이고 우리나라 은행산업을 말할 때 인터넷전문은행을 빼고 논할 수 없을 정도가 됐다"며 "인터넷전문은행법 제정 당시 대주주의 사금고화 등 많은 우려 등을 현재 시점에서 보면 기우였다"고 평가했다.