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윤성훈 NH농협카드 사장은 취임사를 통해 "사업영역 및 수익 포트폴리오를 다각화해 당면한 위기를 넘어 도약하겠다"고 15일 밝혔다.
윤 사장은 1995년 농협중앙회 입사 후 경북경영기획단장, NH농협은행 칠곡군지부장, 농협중앙회 상호금융여신지원부장, 경북본부장 등을 지낸 뒤 이달 1일 NH농협카드 사장으로 취임했다. 일선 영업 현장과 본부 요직을 두루 경험해 대외관계와 업무추진 능력이 뛰어나다는 평가를 받는다.
그는 취임 후 가장 먼저 조직 내 소통과 화합을 강조했다. 윤 사장은"부서, 팀 간 벽을 허물고 전 조직이 하나가 돼 어려운 사업환경을 이겨내자"고 말했다.
이어 "NH농협카드는 영업 채널별 맞춤 전략 수립으로 고객 접점을 확대하고 데이터 기반의 마케팅으로 결제성이용액의 시장경쟁력을 강화할 계획"이라고 말했다.
아울러 "변화하는 트렌드에 기민한 대응으로 신사업 및 혁신금융 서비스를 발굴하겠다"고 덧붙였다. NH농협카드는 스마트컨슈머를 위한 해외결제 특화상품 출시, 혁신금융 서비스를 활용한 신규 사업 진출 등을 검토 중이다.
NH농협카드는 이원화 운영 중인 '농협카드앱'과 'NH페이'를 통합하는 작업을 진행하고 있다. 올 하반기 NH농협카드의 모든 서비스가 탑재된 통합 플랫폼을 오픈해 완결성 높은 고객여정을 제공할 계획이다.
윤 사장은 올 한해 철저한 리스크 관리도 당부했다. 그는 "건전성 관리는 금융업의 근본적인 역량으로 2024년 사업성패는 물론 생존에 있어서도 중요한 문제"라며"연체채권 회수전략 고도화 등 건전성 관리 역량을 강화하겠다"고 덧붙였다.
범농협 동반성장을 위한 상생경영안를 제시했다. 그는 "농·축협과 유기적으로 협력하고 소통 활성화에 만전을 기하겠다고 밝혔다.
더불어 "금융소비자보호 강화, 취약계층 지원 강화, 실질적인 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 전개 등 공공의 이익을 추구하며 NH농협카드만의 정체성을 확립하겠다"고 전했다.
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강한빛 기자
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