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박창훈 신한카드 신임 사장은 2일 "일하는 방식과 태도를 바꾸고 불필요한 것들은 정말 과감하게 버려 변화에 매진해야 한다"고 강조했다.
박창훈 사장은 이날 오전 서울 을지로 신한카드 본사에서 진행된 취임사에서 "과거의 모든 정책들은 그 시대 상황에 맞춰서 우리를 오늘 여기까지 이끌었던 동력이었다"면서도 "그 성공 방정식이 앞으로도 유효할 것이라고는 생각하지 않는다"며 이같이 말했다.
그는 "새로운 전략을 고민해야 한다"며 "고객의 관점에서 작은 불편함도 없애는 페이먼트 프로세스 혁신과 스캔들 제로, 페이먼트 경쟁력에 따른 시장 지위의 확대, 시장 지위의 확대에 따른 지속 가능한 수익성 창출이 카드사의 존재 이유"라고 강조했다.
또한 "오직 많은 시도를 해 보는 것이 유일한 열쇠"라면서 "어렵지만 그것을 해내는 것이 혁신이고, 우리가 여기에 있는 이유이고, 생존을 가능하게 해주는 필요조건"이라고 전했다.
아울러 "우리가 스스로 해낸다면 성장할 수 있고, 생존할 수 있지만 실패하면 도태될 수 밖에 없다는 냉혹한 현실을 임직원 모두가 정확히 인식해야 한다"고 짚었다.
마지막으로 "그 어느 때보다 힘들고, 어려운 난제들이지만 변화와 혁신의 의지로 카드업 본질을 향해 묵묵히 도전해 갈 때 빛나는 미래는 우리에게 그 자신의 모습을 내비쳐 줄 것"이라고 전했다.
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강한빛 기자
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