장원영, '공항 태도 논란' 거센 후폭풍…결국 공항 방침도 손본다

그룹 아이브 멤버 장원영이 최근 김포국제공항을 통해 출국하는 과정에서 신원 확인 중 보인 태도로 논란에 휩싸인 가운데 한국공항공사가 절차를 개선한다고 밝혔다.


16일 머니투데이에 따르면 한국공항공사는 출국객이 신원확인 절차를 명확히 알 수 있도록 공식 홈페이지에 게시하는 등 안내 방식을 수정 및 보완하는 방안을 추진 중이다.

현재 공사는 전국 14개 공항에서 인천공항과 동일하게 '항공보안표준절차서'에 의거, 신분확인 시 '승객의 얼굴을 가리는 물품(모자, 선글라스, 마스크 등)이 있을 경우 해당 물품을 제거 요청한 후 신분 확인을 실시한다'는 규정에 따라 전체 여객에 동일하게 신분확인을 실시하고 있다.


공사는 출국 안내 게시 내용을 보다 구체적으로 강화하는 방안을 검토하고 있다. 또 신원확인 절차를 적극 안내·홍보하도록 방침을 직접 손보겠다고 전했다.

이런 논란은 지난달 30일 김포국제공항에서 중국 상하이로 출국하던 장원영의 태도를 둘러싼 논란이 확산하면서 제기됐다. 당시 공개된 영상에는 장원영을 비롯한 아이브 멤버들이 모자와 마스크를 착용한 채 공항 직원의 신원 확인 절차를 받는 모습이 담겼다.


영상 속 장원영은 신원 확인을 위해 마스크를 내리고 모자를 살짝 들어 올렸다가 곧바로 다시 착용했다. 공항 직원이 정확한 확인을 위해 다시 마스크를 내려 달라고 요청하자 이에 응했다. 다만 신원 확인이 진행되는 동안 팔짱을 낀 채 서 있었고 여권을 한 손으로 건네받은 뒤 다시 팔짱을 낀 채 출국장을 빠르게 빠져나갔다. 이를 두고 일부 누리꾼들은 신원확인 절차에 불성실하게 임한 것 아니냐는 지적을 제기하며 태도 논란을 불러일으켰다.

논란은 민원으로까지 번졌다. 민원인 A씨는 지난 15일 국민신문고를 통해 김포공항 국제선 출국장의 신원확인 기준을 명확히 하라는 취지의 민원을 한국공항공사에 접수했다. 해당 민원은 현재 김포공항 운영단 보안관리부에 접수된 상태로, 공사는 오는 23일까지 이를 처리할 방침이다.


A씨는 김포국제공항의 경우 신원 절차 안내가 불분명하게 안내되고 있다고 지적했다. 그는 "탑승객이 공항에서 실제로 이행해야 하는 보안 절차가 존재한다면, 일반 승객 누구나 이를 직관적이고 쉽게 인지할 수 있도록 공식 안내가 제공돼야 한다"고 주장했다. 이어 마스크나 모자를 벗도록 요구할 수 있는 신원확인 기준과 관련 안내를 보다 구체화해야 한다고 요구했다.

또한 A씨는 "정치인, 기업인, 유명인 등 사회적 지위나 인지도와 관계없이 모든 승객에게 동일한 기준이 적용되고 있는지 확인해 달라고 요청했다"며 "모든 국민이 특혜 없이 동일한 기준 아래 항공 보안 절차에 협조할 수 있어야 하며 특정 유명인에게 예외적이거나 느슨한 기준이 적용돼서는 안 된다"고 강조했다.

이와 관련해 공사 측은 "연예인 특혜는 없었다. (현장 요원이) 사진과 일치한다고 판단하면 통과될 수 있다"고 해명했다. 그러면서도 출국심사 신원확인과 관련한 안내 방침을 바꾸겠다는 입장이다.