온마음서비스는 더샵의 브랜드 철학인 헤아림을 바탕으로 더샵 아파트 고객에게 보다 품격있는 서비스를 제공하기 위해 만든 브랜드다. '마음을 다하는(全心) 서비스', '마음이 따뜻해지는(溫) 서비스', '언제나 고객의 소리에 깨어있는(On) 서비스'를 제공하겠다는 의미다.
포스코건설은 서비스 조기정착을 위해 서비스체계를 재정립하고 직원 및 협력사에게 지속적인 교육을 실시할 예정이다. 또 입주지원센터를 ‘온마음라운지’, 입주도우미를 ‘온마음매니저’로 변경하고 입주 후 제공되는 서비스도 업그레이드할 예정이다.
한편 포스코건설은 지난 9월에 한국표준협회가 주관하는 '한국사용자품질지수'에서 아파트부문 1위를 4년 연속 수상하며 서비스품질을 인정받았다.
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