농협은행은 10일 이사회를 열고 '2013년 조직개편 및 정원 편성안'을 의결했다고 밝혔다.
주요 편성안에 따르면 농협은행은 내년부터 본부 부서 6개가 줄어들고 현재 41개부서에서 35개 부서 체제로 축소된다. 또 후선 부서 200명을 감축해 일선 영업점으로 재배치하기로 했다.
농협은행 관계자는 "이번 구조조정은 직접적인 영업을 하지 않은 후선 조직과 인원을 감축해 효율성을 제고하겠다는 신충식 행장의 강한 의지"라며 "효율적인 인력운용으로 올해 부진한 손익을 내년에는 만회할 수 있는 기반이 마련될 것"이라고 강조했다.
농협은행은 이와 함께 고객사업본부를 리테일고객본부와 기업본부로 분리하기로 했다. 또 영업점 마케팅지원을 위해 마케팅 지원본부를 설립하고 신탁본부는 신탁분사로 분리해 독립 운영할 방침이다.
직원 인사와 교육 관리의 유기적 연계를 위해 인사부와 인재개발부는 인력개발부로 통합한다. 전국 6곳의 업무지원센터는 업무 효율성을 높이기 위해 2014년까지 1곳으로 축소키로 했다. 기업금융을 전문으로 하는 기업금융지점 49곳도 복합형 금융지점으로 바꿔 소매금융도 가능하게 할 계획이다.
새롭게 신설된 부서도 눈에 띈다. 농협은행은 기존의 금융소비자 보호 강화를 위해 소비자보호부를 신설키로 했다. 이 부서는 기존의 고객만족부의 기능을 확대해 각종 소비자 관련 민원이나 권익보호 업무, 전화금융사기 예방 및 피해금 환급업무 등을 담당하게 된다. 또 소관 부행장을 소비자권익보호 최고책임자로 지정해 소비자 보호업무를 총괄하게 된다.
농협은행 관계자는 “이번 조직개편은 내년도 대외 경영여건이 악화될 것으로 전망됨에 따라 감량경영을 통한 조직 및 인력운용의 효율성을 높이고 영업력을 강화하는데 초점이 맞춰져 있다”고 말했다.
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