[똑똑한 카드생활] 혜택 보니 "무조건 무조건이야~"

차별화된 서비스에 결제기능도 자유롭게 전환
 
하나SK카드가 조건 없는 혜택과 차별화된 서비스로 고객을 향해 나아가고 있다. 전업카드업계의 후발주자로 뛰어들었지만 풍성한 혜택 만큼은 선두주자 뭇지 않게 적극적이다.
 
특히 고객이 신용·체크카드를 현장에서 즉시 마음대로 전환할 수 있는 신용·체크 전환카드를 출시하면서 합리적인 소비가 가능하도록 했다. 또 고객의 소비성향을 분석해 맞춤형 이벤트와 경품을 지급하는 서비스를 제공하면서 전업카드업계의 새로운 지평을 열었다는 긍정적인 평을 받고 있다.
 
◆조건 없는 혜택… 체크+신용 전환 내 맘대로

조건 없이 할인혜택을 주는 카드가 있을까. 이를 의심하는 당신이라면 하나SK카드의 '하나SK 스마트디씨(Smart DC)카드'를 발급 받아보자.


이 카드는 전월실적, 할인한도 등 조건 없이 모든 가맹점에서 결제금액의 0.7%를 기본적으로 할인받을 수 있다. 또한 건당 1만원 이상 2일 연속 사용 시 1.0%의 특별 할인까지 덤으로 받을 수 있다.

현대백화점과 이마트, 롯데마트, 홈플러스 등 3대 마트 영업점에서 사용하면 최대 3%(통합 월 5000원)가 추가 할인돼 장바구니 비용을 3.7~4%가량 절약할 수 있다.

또 다른 특징은 신용·체크카드를 내 마음대로 전환할 수 있어 효율적인 사용이 가능하다는 점이다. 이른바 '체크인서비스'다.

매월 1일부터 말일까지 고객이 지정한 합계금액을 먼저 체크카드 기능으로 결제한 후 지정한도가 초과되거나 계좌잔고 부족 시 신용카드 기능으로 자동 전환된다. 또 본인의 신용카드 사용한도 초과 시 체크카드 기능으로 결제되는 서비스도 선택 가능하다.
특히 결제 현장에서 즉시 신용 혹은 체크기능으로 전환할 수 있는 점이 돋보인다. 신용카드 우선 결제를 이용하는 고객이라도 통장에 잔고가 있어 체크카드로 결제를 원할 경우 결제 직전에 '하나SK카드 카드서비스 앱'으로 간편하게 전환해 사용할 수 있다.

체크카드 기능으로 결제한 금액도 조건 없이 0.4% 할인이 제공된다. 또 카드 한장으로 신용카드의 다양한 할인과 체크카드의 높은 소득공제 혜택을 누릴 수 있다.

◆배달앱 모바일카드 만나면 할인이 펑펑

하나SK카드의 '배달의민족 마음만부자카드'를 발급받으면 배달음식을 시킬 때도 혜택을 듬뿍 받을 수 있다. 하나SK카드가 국내 1위 배달앱 기업 우아한형제들과 제휴를 통해 신개념 카드를 개발했기 때문이다.

이 카드는 모바일 혜택을 강화한 점이 특징이다. 배달의민족 모바일앱이나 웹에서 결제 시 모바일카드를 이용하면 15%의 특별할인율이 적용된다. 일반플라스틱의 기본할인율은 10%다.

월 할인한도도 높은 편이다. 하나SK카드의 스마트폰 앱인 '겟모어 앱'을 사용하는 고객의 경우 전월실적에 따라 1만∼2만원을 할인받을 수 있다. '겟모어 앱' 미사용 고객보다 10%이상 높은 혜택이다.

배달주문이 많은 치킨의 경우 한마리 가격 1만5000원을 기준으로 월 8마리 주문 시 1만8000원을 할인받을 수 있다. 카드 할인으로 매월 치킨 1마리 가격 이상을 아낄 수 있는 셈이다. 또한 휴대전화 요금 최대 1만원 할인 및 외식, 제과, 커피, 영화 할인까지 20~30대 젊은 고객층을 위한 다양한 생활할인 혜택도 제공한다.

부가서비스·모바일의 모든 혜택을 한곳에

편의와 혜택을 한번에 받고 싶으면 하나SK카드의 신개념 모바일 앱인'모비박스'(mobi box)를 다운받아 보자.
모비박스는 기존의 겟모어-모비페이-모비카드 등 하나SK카드의 주요 모바일서비스를 하나로 통합한 앱이다. 이 앱은 안전한 카드사용과 보유카드 관리 및 결제편의, 쿠폰사용, 할인혜택 등 고객에게 필요한 다양한 서비스로 무장했다는 평가를 받는다.

다운로드하면 카드결제와 동시에 스마트폰에 알림 메시지가 팝업돼 사용처·사용금액 등 승인기록을 바로 확인할 수 있다. 또 일별·월별 승인내역도 캘린더 형식으로 자동 정리돼 있어 일일이 카드사용내역을 정리하거나 기록하지 않아도 한눈에 전체사용내역을 파악할 수 있다. 일상 소비를 대부분 카드로 사용하는 고객의 경우 더 이상 가계부를 사용하지 않아도 해당 앱이 지출내역관리 기능까지 해주는 셈이다.

특히 카드 부정사용방지에도 탁월하다. 다운받는 동시에 안전에 꼭 필요한 승인정보 알림서비스를 결제금액에 관계 없이 무료로 받을 수 있다. 각 카드사에서는 현재 5만원 이상 결제 건에 한해서만 무료 승인내역 단문문자서비스(SMS)를 제공한다.

카드결제 시마다 구동되는 '겟모어' 앱을 통해 각종 생활·패션용품, 영화 예매권, 온라인쇼핑 할인, 외식 할인쿠폰 등 다양한 실시간 경품이벤트에도 참여할 수 있다.

이뿐만이 아니다. 하나SK카드는 모비박스 경품이벤트에 빅데이터를 적용해 개별고객의 카드사용 패턴에 따라 주로 이용하는 업종 및 가맹점을 선정하고 가장 적합한 이벤트를 고객들에게 맞춤형으로 제공한다. 경품마케팅에 빅데이터가 활용된 것은 이번이 처음이다.

이에 따라 고객은 꼭 필요한 경품이 제공되는 이벤트에 자동으로 참여하고 당첨된 상품은 고객에게 직접 배송되거나 고객이 스마트폰으로 다운로드 받아 사용할 수 있다. 고객의 반응도 뜨겁다. 지난 6월30일 기준 다운로드 100만건을 돌파해 효자상품으로서의 역할을 톡톡히 했다는 평가다.

한편 하나SK카드가 자체 분석한 결과 모비박스 앱이 고객만족도 향상에 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 실제 모비박스 앱 사용 이전과 이후 각각 1개월간 고객의 카드 사용데이터를 분석한 결과 고객 1인당 카드이용 건수가 15%가량 개선된 것으로 나타났다.