이로써 공사는 2007년부터 8년 연속 고객만족도 최우수 등급을 달성했다.
이번 조사는 공기업 24개, 준정부기관 84개, 기타 공공기관 70개 총 178개 기관을 대상으로 공공기관의 서비스 만족도를 평가한 것이다.
공사는 이번 평가에서 △CEO가 직접 현장을 찾아가는 고객센터 운영 △영농지원단 등 다양한 채널을 통한 고객만족 활동 △농어업인 생활 보장을 강화하기 위한 농지연금 제도 개선 △주민체감형 행복충전활동 등에서 좋은 점수를 받았다.
이상무 사장은 "앞으로도 현장 중심의 고객만족 실천 활동을 적극 추진해 행복한 농어촌을 만드는 글로벌 공기업으로서의 역할을 다할 것"이라고 강조했다.
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