삼성카드 홈페이지 다운, “원인파악 중”… 카드 승인은 정상이용 가능

삼성카드 홈페이지가 다운돼 이용이 제한되고 있다.
오늘(28일) 오후 1시부터 삼성카드 홈페이지 접속이 이뤄지지 않고 있다. 사전에 예고 없이 갑자기 발생한 전산사고로 홈페이지를 통한 서비스가 중단된 상태다.

홈페이지 다운에 대한 원인은 현재 파악 중이다. 삼성카드 관계자는 “신속하게 원인을 파악해서 더 이상 고객 불편함이 없도록 원상복구할 예정”이라며 “아직까지는 문제의 원인이 파악되고 있지 않지만 모바일 앱 ‘삼성앱카드’는 정상적으로 작동돼 해킹 등 큰 사고로 보이지는 않는다”고 말했다.


현재 콜센터 상담과 카드승인은 정상적으로 이용 가능하다.