조영환 한화손해보험 소비자보호실 상무(왼쪽)와 백수현 한국표준협회 회장이 기념촬영을 하고 있다. /사진=한화손해보험
한화손해보험은 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 '2016 한국서비스대상' 시상식에서 손해보험부문 종합대상을 수상했다고 8일 밝혔다.
'한국서비스대상'은 국가 품질을 인증하는 한국표준협회가 ▲고객만족 ▲경영혁신 ▲사회공헌 ▲인재경영 ▲지식경영 ▲경영성과 등 해당 회사의 다양한 항목을 심사하고 선정한다. 한화손해보험은 “고객 중심의 경영체계를 확립하고 차별화된 혁신으로 고객 만족을 위해 노력했던 점이 높은 점수를 받았다”고 설명했다.

한편 한화손보는 공정거래위원회가 수여하는 소비자중심경영(Consumer Centered Management CCM)인증, 한국능률협회 컨설팅의 콜센터 한국산업 품질지수(Korean Service Quality Index, KSQI)도 획득한 바 있다.


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