AJ렌터카가 ‘한국서비스품질우수기업인증’을 획득했다고 2일 밝혔다. 산업통상자원부 국가기술표준원 산하 등록단체 한국서비스진흥협회를 통해 2007년 최초 인증 후 4회 연속 취득한 것. 렌터카 업계에서 12년간 지속적으로 인증을 유지한 회사로는 AJ렌터카가 유일하다.
AJ렌터카는 장·단기렌터카 수요 증가에 따라 세분화된 고객 니즈에 맞춰 타깃 별 다양한 서비스를 선보인 점이 긍정적인 평가를 얻었다.
AJ렌터카가 4회연속 서비스품질을 인정받은 ‘한국서비스품질우수기업인증(SQ)’은 서비스산업의 경쟁력 제고를 위해 2001년부터 시행하고 있는 인증제도다. 3년마다 재심사를 진행해 유지여부가 결정된다.
윤규선 AJ렌터카 사장은 “렌터카사업의 본질은 서비스업”이라며 “앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 가장 필요로 하는 서비스를 발굴하고 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
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