SK텔레콤이 전산시스템을 개편한다.
10일 SK텔레콤은 5월11일 20시부터 15일 12시까지 새 전산시스템으로 전환하는 작업이 진행됨에 따라 해당기간 내 고객서비스가 제한된다고 밝혔다.
SK텔레콤은 새 시스템도입으로 고객접점의 업무처리 프로세스를 효율적으로 개선하고 향후 차세대 ICT 서비스 제공의 기반을 마련한다는 계획이다. SK텔레콤은 원활한 적용을 위해 지난 2월부터 시스템 구축 리허설과 사용자 대상 테스트를 수차례 진행한 바 있다.
이 기간 중에는 SK텔레콤의 상품, 서비스 ▲신규가입 ▲번호이동 ▲변경 ▲해지 ▲요금납부 ▲AS등 업무가 일시 중단된다. 이에따라 SK텔레콤은 이용자들에게 11일 전에 필요한 업무를 처리해달라고 당부했다.
<저작권자 © ‘존중받는 개인, 부강한 대한민국’ 시대, 무단전재 및 재배포 금지>