매년 소비자들의 리서치 데이터를 분석해서, 트렌드 전망서 '대한민국 트렌드' 시리즈를 발간하고 있는 시장조사전문기업 마크로밀 엠브레인이 2018년에는 ‘1인체제’가 더 강화될 것으로 전망했다. 

▲ 제공=엠브레인 @머니S MNB, 식품 외식 유통 · 프랜차이즈 가맹 & 유망 창업 아이템의 모든 것

지난 8일 발간된 '2018 대한민국 트렌드'를 통해 단순히 가구단위가 2~3인가구에서 1인가구로 변모하는 차원을 넘어서, 대부분의 개인이 ‘나홀로’ 일상생활을 보내는 것을 ‘선호’하는 현상이 뚜렷해질 것이라고 예상한 것이다. 

‘자신의 선택에 의해’ ‘혼자서’ 밥을 먹고, 커피를 마시고, 여행을 가고, 영화를 보려는 경향이 강화될 것이라고 바라봤다. 심지어 법률소송 등 각종 전문적인 영역에서조차 스스로 결정하고, 판단하려는 ‘1인체제’ 성향이 뚜렷해질 것으로 보인다.

1인체제의 핵심에는 스마트폰이 존재하고 있다. 현대인들은 일상적으로 스마트폰을 만지작거리고, 그 안에서 필요한 정보를 찾으며, 다양한 여가활동을 해결하기도 한다. 더 나아가 타인과의 관계 형성 및 유지에 부담을 느끼는 현대인들은 ‘관계의 부담’을 지우지 않는 스마트폰으로 ‘타인’의 존재를 대체하기도 한다. 

또 ‘사회적 동물’인 인간은 필연적으로 누군가를 필요로 하지만, 최근에는 스마트폰이 그 역할을 일정 부분 대체하고 있는 것이다. 

이런 맥락에서 보면, ‘나홀로 되기’를 선호하는 현재의 사회 분위기는 그 동안 사회적 관계 속에 놓여진 개인들이 ‘사회적 의무 혹은 역할’이라는 명분으로 ‘타인’에게 얼마나 억압되어 왔는지를 보여준다고 말할 수 있다. 

2018 대한민국 트렌드에서는 다음의 6개 주제를 통해 현재 소비자들의 경향성을 살펴봤다.

1. 마음 가는 대로, 끌리는 대로. 경험을 확장하기
현재 소비자들의 즉시적인 행복을 찾는 성향의 변화와 의미가 확장되고 있다. 최근에는 YOLO(You Only Live Once)의 의미가 즉시적 만족감을 추구하는 경향을 넘어 개인의 경험을 확장하는 차원으로 그 의미가 확대되어가고 있는 듯 하다. (Keyword – 경험의 확장, 충동성, 장기적 전망의 포기)

2. 전문가를 믿습니까? 검색결과를 믿습니까? 당신의 흔한 지식탐구생활
작년 책에서 언급한 ‘가성비의 나비효과’ 현상이 뚜렷해지면서, ‘전문가 집단’에 대한 신뢰도는 더욱 낮아지고 있다. 정보를 스스로 찾는 습관이 일상화됨과 동시에 소비자들은 ‘정보의 진위여부’를 직접적으로 판단하면서, 적극적으로 정보를 소비한다. 그리고 이것은 전문가와 기존의 권위에 대한 의존성을 현저하게 떨어뜨리고 있는 것으로 보인다. (Keyword – 전문가의 종말, 약화되는 권위의존성, 정보의 비교검색, 나도 전문가)

3. 나홀로, ‘충분히’ 그리고 ‘잘’산다
‘혼자’ 뭐든지 다 할 수 있는 사회시스템이 진화하고 있으며, 이러한 현상은 인간관계에도 상당한 영향력을 미친다. 그 핵심에는 스마트폰에 대한 강력한 의존성이 존재한다. (Keyword – 타인의존성의 약화, 심화되는 스마트폰 의존성, 질문하지 않는 사람들, 친목도모관계의 소멸, 콘텐츠 중심의 인간관계)

4. 공정성의 결핍과 정치성향 변화가 만들어내는 소비시장
최근 비디오 판독시장이 생겨나는 배경으로 공정성의 결핍을 꼽을 수 있다. 또한 정치에 대한 높아진 관심과 이로 인해 파생되는 소비성향을 확인할 수 있다. (Keyword – 공정성의 결핍, 뾰족해지는 정치성향, 정치상품에 태도, 보수와 진보의 소비)
5. 당신은 ‘정해진 미래’를 바꿀 수 있습니까?
소비자들이 머리 속으로 그리는 ‘4차산업혁명시대의 이미지’는 대체로 비관적인 시나리오인 전망인 경우가 많다. 이는 일자리문제와 기본소득제에 대한 관심으로 자연스럽게 이어진다. (Keyword – 4차산업혁명의 이미지, 기본소득제, 미래사회)

6. 서울과 도쿄, 두 도시 이야기
한국과 일본의 문화를 비교하는 차원에서 두 나라의 대표도시인 서울과 도쿄의 라이프스타일을 비교해본다. 많은 전문가들은 ‘도쿄의 현재’가 ‘서울의 미래’가 될 것으로 전망한다. 하지만 이 책에서는 그렇지 않게 될 가능성에 대해 이누미야 요시유키의 주체성-대상성이론을 활용하여 설명한다. (Keyword – 현재의 도쿄와 미래의 서울, 문화비교, 인간관계의 차이, 라이프스타일 차이)