롯데 HR 포럼은 매년 국내외 롯데 계열사의 모든 인사·노무·교육 담당자들이 모여 그 해의 가장 중요한 인사 관련 이슈를 공유하는 행사로 2008년 처음 시작해 올해 제 11회를 맞이했다.
‘DT to PT: Digital Transformation to People Transformation’을 주제로 열린 이번 포럼에서는 기술의 발전, 일의 변화, 사람을 중심으로 한 경영의 역할 등에 대한 논의를 통해 ‘디지털 혁신을 넘어 사람을 통한 새로운 변화’를 이끌어낼 방안을 함께 모색하는 시간을 가졌다.
기조 강연에 나선 양혁승 연세대학교 교수는 “새로운 기술 혁명의 시대에는 오히려 창의성을 가진 사람만이 지속성장의 핵심”이라며 “구성원간의 신뢰를 기반으로 정서적, 지적, 사회적 자본이 창의적이고 협력적으로 공유되는 조직 네트워크가 새로운 HR의 패러다임이 되어야 한다”고 말했다.
최재붕 성균관대 교수는 ‘4차 산업혁명, 시작된 미래’라는 강연을 통해 소비자 중심의 생태계를 새롭게 구축하는 발상의 전환을 강조했다.
이번 포럼에선 그룹의 핵심가치 실천 우수사례인 ‘밸류 챔피언 어워드’ 시상도 함께 진행됐다. 대상은 롯데하이마트의 옴니채널팀이 수상했다. 롯데하이마트는 오프라인 매장에 없는 제품을 온라인 애플리케이션으로 검색해 바로 구매할 수 있는 옴니세일즈서비스를 도입하고 새로운 콘셉트의 옴니스토어를 오픈하는 등 다양한 노력을 통해 롯데그룹의 신성장동력인 옴니채널을 착실히 구현하고 있다는 평가를 받았다.
롯데그룹 인사 관계자는 “이번 HR 포럼은 날로 발전하는 기술 혁명의 시대 속 사람의 역할과 그 중요성에 대해 함께 논의하고 나아갈 방향을 고민하는 자리였다”며 “앞으로도 인재를 지속성장의 원동력으로 삼을 것”이라고 말했다.
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