KT CS 양승규 대표 선임 “20년 CS 전문가”

KT CS가 29일 대전 KT인재개발원에서 제18기 주주총회와 이사회를 열고 양승규 전 KT 커스터머부문 고객최우선본부장을 대표이사 사장으로 선임했다고 밝혔다.
양승규 대표는 1988년 KT에 입사한 후 1997년 KTF 창립멤버로 합류했다. 이후 고객서비스부문 굿타임서비스실, 통합고객전략담당, 제주고객본부장, 충북고객본부장, 고객최우선본부장 등을 역임했다.

KT CS 측은 “양 대표는 고객서비스 분야에서 20년 이상의 실무를 경험한 CS전문경영인”이라며 “풍부한 경력으로 KT CS 핵심사업과 현장에 대한 이해도가 높다는 것이 강점”이라고 밝혔다.


양 대표는 취임사를 통해 “모든 노하우와 역량을 동원해 1등 CS를 향한 열정이 발휘되고 지속성장하는 회사를 만들 것”이라며 포부를 밝혔다.

한편 이날 KT CS는 이날 주총에서 별도 재무제표 기준 2018년도 매출액 5294억원, 영업이익 120억원 달성으로 전년 대비 매출 13%, 영업이익 33% 성장을 발표했다.