14일 홈플러스는 2018회계연도(FY2018, 2018년 3월~2019년 2월) 매출액이 전년 대비 소폭(3.67%) 줄어든 7조6598억2292만원을 기록했다고 밝혔다. FY2018 영업이익(연결기준)은 1090억8602만원으로 전년대비 57.59% 감소했다.
홈플러스 측은 매출 하락에 대해 오프라인 유통시장의 불황, 2개 점포의 폐점, 16개 점포의 '홈플러스 스페셜' 전환에 따른 일시적인 영업 공백 등이 영향을 미쳤다고 봤다.
최저임금 인상 여파와 매출부진 등으로 영업이익은 절반 이상 하락했다. 하지만 홈플러스는 지난해부터 추진한 신사업들이 올해 본궤도에 오르면 부진했던 실적들이 다소 회복될 것으로 전망한다.
실제로 홈플러스는 고객 소비 패턴과 유통환경 변화에 발맞춰 지난해 '대수술'에 착수했다. 기존 대형마트와 창고형할인점의 장점을 결합한 ‘홈플러스 스페셜’ 전환과 온라인 사업 강화를 위한 ‘풀필먼트 센터(Fulfillment Center)’ 조성 과정에서 대규모 투자를 단행했다.
홈플러스는 올해도 20여개의 기존 점포를 대형마트와 창고형할인점의 장점을 결합한 ‘홈플러스 스페셜’로 지속 전환한다는 계획이다.
현재 '홈플러스 스페셜'은 부진한 홈플러스의 새로운 희망이다. 지난해 6월부터 총 16개 매장을 전환 오픈한 홈플러스 스페셜은 오픈일부터 현재까지 전년 동기 대비 매출신장률이 20%에 육박하고 있다.
특히 홈플러스 스페셜 목동점, 안산고잔점, 분당오리점 등 기존 창고형할인점 경쟁사(코스트코, 이마트 트레이더스)와 인접한 이른바 ‘경합 점포’들이 전년 동기 대비 25% 내외의 높은 신장률을 지속 유지 중이다.
또한 홈플러스는 올해 온라인 전용 ‘풀필먼트 센터’를 지속 확대하는 등 온라인 사업 강화에도 지속적인 투자를 이어가 고객몰이에 나설 계획이다.
임일순 홈플러스 대표이사 사장은 “전반적인 시장의 침체기 속에서도 기존의 유통자산 네트워크를 전략화한 옴니채널 사업확장과 강화된 유통 데이터를 장착한 영업력의 극대화, 신선식품의 전략화와 지역 맞춤형 점포 조성 등의 고객 니즈를 충족시켜 실적 개선에 나설 것”이라고 밝혔다
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