‘안양예술공원 두산위브’ 조감도. /사진=두산건설
두산건설이 이달 공급하는 ‘안양예술공원 두산위브’ 아파트에 카카오톡을 활용한 전문가 상담 서비스를 처음으로 시작한다. 11일 아파트분양 전문 프롭테크인 리얼모빌리티는 안양예술공원 두산위브 아파트에 카카오톡을 활용한 전문가 상담 서비스인 ‘카카오톡채널 알파고’를 업계 최초 적용한다.
‘카카오톡채널 알파고’를 이용하면 쉽고 빠르게 부동산 전문가 상담신청을 진행할 수 있다. 이 서비스의 가장 큰 장점은 양방향 맞춤형 서비스가 가능하다는 점이다.
우선 고객들은 자신이 원하는 분야별 전문가를 직접 선택할 수 있다. 부동산컨설팅과 시장분석, 부동산투자, 대출, 청약 등 다방면의 전문가들이 한자리에 모여 고객들의 궁금증을 신속하고 정확하게 풀어준다.
고객들은 상담 내용을 카테고리별로 쉽게 선택할 수 있다. 질문 대다수를 차지하는 ‘청약자격’과 ‘청약전략’, ‘청약가점’, ‘특별공급요건’, 대출자격이나 시장동향 및 전망, 당해 단지의 가치평가 등의 내용을 전문가들이 1대1 맞춤형 상담을 해 준다.
부동산 전문가들은 고객들의 상담내용을 모두 확인한 후 맞춤형 상담 리포트를 작성해 당일 또는 다음날까지 카카오톡으로 개별 송출해준다.
한편 상담신청은 카카오톡 채널에서 ‘안양예술공원 두산위브’를 친구로 추가하거나 안양예술공원 두산위브 홈페이지를 통해 할 수 있다.
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