'질문에 답하고 셀카까지'… 임직원과 소통하는 정의선 수석부회장

정의선 현대자동차그룹 수석부회장이 회사의 방향성 등을 공유하며 임직원들과 소통했다. 22일 현대차그룹에 따르면 이날 정 수석부회장은 양재사옥 대강당에서 임직원 약 1200명이 참석한 가운데 ‘타운홀 미팅’을 개최했다.
타운홀 미팅은 다양한 주제로 임직원들이 자유롭게 소통하고 회사의 방향성을 공유하는 수평적 기업 문화의 일환으로 마련된 자리다.

지난 3월과 5월 ‘자율복장’과 ‘미세먼지 저감’을 주제로 타운홀 미팅이 열린 이후 세 번째로 진행됐다. ‘함께 만들어가는 변화’라는 주제로 진행된 이번 타운홀 미팅에서는 정 수석부회장이 직접 참석해 직원들과 즉석 문답을 주고받고 의견을 청취했다.


정 수석부회장은 회사의 방향성에 대해 묻는 질문에 “자동차를 만드는 것은 분명하다. 미래에는 자동차가 50%, 30%가 PAV(private air vehicle), 20%는 로보틱스가 될 것이라 생각한다”며 “그 안에서 서비스를 주로 하는 회사로 변모할 것”이라고 말했다.

미래에 대한 직원들의 우려에 대해서도 답했다. 정 수석부회장은 “미래 자동차업계에서 사라지고 없어지는 회사가 많아질 것”이라며 “그중에서 살아남고 경쟁력을 갖추는 게 가장 중요하다”고 강조했다. 이어 “차만 잘 만들어서 되는 것이 아니고 서비스 등 앞서가는 솔루션을 내놔야 고객이 우리 차를 선택하게 될 것”이라며 “이를 중점적으로 생각하고 있다”고 덧붙였다. 업무 효율화 등에 대한 생각도 밝혔다. 정 수석부회장은 “수기결재는 사용하지 않는다. 예전부터 싫었고 바꾸려고 노력했다”며 “메일로 전달할 내용은 전달하고 화상으로도 얘기한다. 얼굴을 맞대고 앉았을 때 쓸 수 없는 얘기나 깊은 얘기를 해야 한다고 생각한다”고 말했다.
이어 “마주앉아 설명하는 것은 제발 하지 말아라. 메일 보낼 때도 파워포인트 넣는 것은 안 했으면 한다”며 “보내는 이도 읽는 이도 힘들다. 몇 줄이라도 뜻만 전달되면 되는 것이다. 효율적이고 빠르고 뜻만 전달할 수 있는 그런 방법을 추구했으면 한다”고 강조했다.

회사의 변화에 대한 생각도 전했다. 현대차그룹은 최근 급변하고 있다. 유연한 사내문화 조성을 위해 정장을 벗어던지고 복장 자율화를 추진했다. 사원, 대리, 과장, 차장, 부장 등으로 이어지는 복잡한 직급체계도 단순화했다.


정 수석부회장은 “창사 이래로 변화는 계속 있었다. 변화가 늦은 적도 있고 앞서간 적도, 정체된 적도 있었다. 과거 5년, 10년 정체가 됐다고 자평한다”며 “세계의 트렌드가 바뀌는데 변화하는 것은 우리가 좀 모자라지 않았나 싶다. 그래서 좀더 과감한 변화를 해야겠다고 생각했다”고 말했다.

신규 브랜드 비전인 ‘Progress for Humanity’에 대해서도 설명했다. 정 수석부회장은 “사람과 사람을 이동시켜 공간적으로 만나게 해주는 것을 자동차 회사는 한다”며 “그렇기 때문에 사람이 중요하고 모든 서비스 제품은 사람을 위한 것”이라며 “사람, 친구, 동료 이 모든 옆에 있는 분들을 위한 것이 우리 사업의 목적이다. 지구상의 모든 사람을 위한 서비스, 제품을 공급하는 회사가 돼야 한다고 생각한다”고 강조했다.

한편 정 수석부회장은 이날 타운홀 미팅 후 직원들과 셀카를 찍는 등 파격적인 행보를 보이며 직원들과의 소통을 중요하게 여기고 있음을 보여줬다.