LG유플러스가 청각장애인의 음성통화가 어려움을 알려주는 통화연결음 서비스를 6일부터 무료로 제공한다.
그간 청각장애인은 전화가 올 경우 주변인이 대신 받거나 영상통화로 전환해 수화로 소통하는 등 불편을 겪었다. 하지만 청각장애인 수신자가 전용 통화연결음을 신청하면 ‘청각장애를 가진 고객님의 휴대전화입니다. 문자로 연락 부탁드립니다’라는 음성 안내를 받게 된다. 회사는 관공서나 은행 등 중요한 연락이 오는 경우 유용할 것으로 예상한다고 설명했다.
서비스 가입은 LG유플러스 고객센터 앱을 통해 할 수 있다. 배경음악과 음성안내 톤도 선택할 수 있어 총 6가지 음원을 사용할 수 있다.
이정우 LG유플러스 뮤직서비스팀장은 “청각장애인이 일상에서 자주 불편함을 느끼는 점을 고민했다”며 “장애인이 함께 기술의 편리함을 느끼고 행복할 수 있도록 따뜻한 서비스를 계속 선보일 것”이라고 말했다.
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