이에 따라, 2월 28일부터 3월 15일까지 매일 저녁 8시부터 9시 30분까지 90분간 학생들이 개별적으로 공부하면서 궁금한 점을 게시판에 자유롭게 올리면 수박씨닷컴 과목별 강사들이 답변을 해주는 '긴급 Q&A 서비스'를 운영한다.
또한 수박씨닷컴에서 운영하는 학습계획 서비스 '스마트플랜'을 통해 주당 학습시간을 늘린 새로운 계획표를 제공하여 집에서도 학습 흐름을 놓치지 않고 규칙적인 생활 패턴을 유지할 수 있게 돕는다.
더불어 정해진 시간에 원격화상시스템으로 출석하면 수박씨닷컴 코칭 교사가 학습 상황을 관리해주는 '알파ON 클래스'의 시간대를 앞당겨 오후 4시부터 편성해 학교에서처럼 집중 학습이 가능하도록 지원한다.
이 같은 학습관리 서비스 외에도 수박씨닷컴은 대구·경북 지역 등 지자체와 함께 무상으로 온라인 학습을 지원하는 방안도 마련 중이다.
서진석 수박씨닷컴 이러닝 콘텐츠기획 본부장은 "코로나19 사태로 학교 수업 일수가 줄어들고 진도학습에 차질이 불가피한 상황에서 중학생들이 가급적 정상적으로 학교 공부를 수행할 수 있도록 다양한 측면에서 도움을 줄 수 있는 방법을 고민 중이다"며 "온 국민이 하루 빨리 평범한 일상을 되찾길 바라며 작은 역할이지만 힘을 보태겠다"고 말했다.
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