'디지털 신사업' 임원, 평균 45세… 젊어진 한화생명

한화생명은 최근 이전 13개 사업본부 50개팀을 15개 사업본부 65개팀으로 바꾸는 조직개편을 실시했다고 15일 밝혔다.
15개 사업본부 중 9개 사업본부는 디지털 및 신사업 업무를 맡는다. 이들 9개 사업본부엔 전체 65개팀 중 과반인 39개팀이 속해있다. 전체 임원 56명 중 디지털 및 신사업 담당 임원은 22명이다. 이들 임원의 평균 연령은 45세로 전체 임원 평균 53세에 비해 크게 낮다. 젊은 임원을 배치해 디지털 금융 환경변화 대응 역량을 강화했다.

또한 이번 조직개편은 기존 관리 중심 조직에서 성과 및 프로젝트 중심의 조직체계로 바뀐 것이 특징이다. 개편된 조직체계에서는 직급에 상관없이 주어진 과제(프로젝트)에 가장 적합하고 전문성 있는 사람이 프로젝트 리더가 될 수 있다. 프로젝트 리더는 성과 창출에 필요하다면 임원도 프로젝트 조직의 팀원으로 참여시킬 수 있다.


한화생명은 이미 디지털 전환을 위해 기술전략실, 빅데이터실, OI추진실, MI실 등을 신사업 발굴 미래 지향적 조직으로 개편했다. 전통적 대면 채널인 영업분야에서도 디지털 전략을 강화하고 있다. 앞으로는 설계사가 보험사 점포에 출퇴근하지 않고도 스마트 기기만으로도 보험 영업을 할 수 있도록 할 계획이다.

이 같은 조직개편은 지난해 8월부터 한화생명 최고디지털전략책임자(CDSO)를 맡아 디지털 전략을 책임지고 있는 김동원 상무가 주도하고 있다. 그는 다보스포럼, 보아오포럼, 머니 2020 아시아 회의 등 국제행사에 꾸준히 참가해 세계 유수의 핀테크 업체 대표들과 만나며 글로벌 네트워크를 구축했다.
한화생명은 이번 조직개편 이전에 KPI에서 OKR로 성과관리체계를 바꾸면서 사전 준비를 다졌다.

올해 초 한화생명을 비롯한 금융계열사는 새로운 성과관리체계인 OKR(Objective and Key Results)을 도입했다. 기존에 연간 단위, 조직 중심의 성과관리체계였던 KPI(Key Performance Indicator) 대신, 월·분기 단위로 평가 기간이 짧고 프로젝트 중심인 것이 특징이다. OKR은 구글, 페이스북 등 디지털 기업이 도입한 모델로 환경 변화에 민첩하고 유연하게 대응할 수 있다는 게 장점이다.