새로 둥지를 튼 강남역 지점은 카페 공간을 추가해 방문하는 고객이 쉬어갈 수 있는 공간으로 재구성됐다.
고령자와 장애인이 방문해도 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 금융 취약 계층 전담 창구와 큰 글씨, 점자 약관도 비치했다.
창가 바로 앞 자리에는 USB와 콘센트를 배치해 휴대폰 충전과 노트북 사용이 편리하다. 웰컴저축은행은 향후 고객 대기실에 태블릿PC까지 설치해 방문하는 고객 누구나 이용할 수 있게 할 계획이다.
전용희 웰컴저축은행 강남역 지점장은 “서민들의 주거래 저축은행인 만큼 일상생활에서 쉽게 금융서비스를 받을 수 있다는 점을 전달할 계획”이라며 “더욱 편리하고 높은 혜택의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
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