홈플러스, 점포 팔아 마련한 자금으로 '매장·인력·환경' 투자 본격화

홈플러스가 매장 정리 등 자산유동화를 통해 확보한 자금으로 재도약의 발판을 마련한다. 

홈플러스는 지난해 안산점과 대구점, 대전둔산점, 대전탄방점 등 4개의 점포를 정리해 얻어진 투자재원을 적극 활용해 본격적인 사업투자에 나선다고 12일 밝혔다.

홈플러스 스페셜, 연내 10개 점포 추가 전환

홈플러스는 지난해 코로나19의 여파로 중단됐던 '홈플러스 스페셜' 전환 출점에 다시 시동을 건다. 2018년 첫 선을 보인 홈플러스 스페셜은 ‘대형마트를 더한 창고형 할인점'이다. 기존 대형마트에서 판매하는 소용량 상품부터 창고형 할인점에서 취급하는 대용량 상품까지 각 업태 핵심 상품을 구매할 수 있는 것이 특징이다. 

홈플러스는 연말까지 전국에 10개 점포를 홈플러스 스페셜로 전환한다. 우선 7월 말까지 원주점과 인천청라점이 홈플러스 스페셜 점포로 탈바꿈한다. 이후 연말까지 매월 1~3개 점포를 순차적으로 전환 오픈해 총 10개의 홈플러스 스페셜 점포를 추가 확보한다는 계획이다. 수도권 주요 점포를 비롯해 영남권과 강원권 등 등 지방 소재 점포도 전환 대상에 포함될 예정이다. 현재 스페셜 매장은 20개다.

홈플러스 관계자는 "올해 10개 점포를 홈플러스 스페셜로 전환 오픈할 계획"이라면서 "기존 매출규모가 큰 점포에는 고객들이 매장을 방문하면서 얻을 수 있는 가치를 더 높이고 그 외의 점포에도 운영의 효율성과 최적화된 공간활용 등을 통해 선순환 유통모델을 확대하겠다"고 말했다.

업무 강도 줄이고 작업 효율성 높이고

유통 전 과정의 낭비요소를 제거해 직원 업무강도를 줄였다. 그 동안 매대에 진열된 상품이 조금만 비어도 점포 직원들이 수시로 상품을 채워 넣는 속칭 ‘까대기’ 작업을 대폭 줄였다.

홈플러스 스페셜은 유통 전 과정의 낭비요소를 제거해 직원 업무강도를 줄였다. 그 동안 매대에 진열된 상품이 조금만 비어도 점포 직원들이 수시로 상품을 채워 넣는 속칭 '까대기' 작업을 대폭 축소했다.

축산·수산 등 신선식품의 경우에도 수요를 예측해 오전에 한 차례만 적정 물량을 손질하면 되도록 운영 방식을 바꿨다. 그간 직원들은 고객이 많든 적든 매대를 지키고 서 있어야 했다. 고객 입장에서도 기다리지 않고 미리 손질된 상품을 고를 수 있다는 이점을 가진다.

홈플러스 관계자는 "상품 구색부터 매대 면적, 진열 방식, 가격 구조, 점포 조직 등 유통 전 과정의 낭비 요소를 제거하고 이를 통해 효율적으로 개선된 자원은 다시 상품 등에 재투자해 강력한 원가 경쟁력을 갖춘 ‘선순환 유통모델’로 완성시키겠다"고 말했다.

인력·환경에도 적극 투자

홈플러스는 코로나19 여파로 얼어붙은 오프라인 유통사업 환경 속에서도 ‘젊은피’ 수혈을 위해 인력 투자를 감행한다.

홈플러스는 올해 상품부문 신입 바이어를 선발하는 대졸 신입사원 공개채용을 진행한다. 2018년 이후 멈춰있던 대졸 신입사원 공채가 3년 만에 부활하는 것이다.

신입사원 공채는 3년 만에 재개되지만 홈플러스는 지난해부터 진행된 자산유동화 과정에서도 사람에 대한 투자를 이어가고 있다. 홈플러스는 2019년 국내 기업 중 최대규모인 무기계약직 직원 약 1만5000명을 전원 정규직으로 전환했다. 전체 임직원 중 99%가 정규직인 셈이다.

대외적으로 ESG 경영활동 강화를 위한 투자에도 지속적으로 나선다. 홈플러스는 전국 주요 점포 문화센터와 연계해 현재 진행 중인 환경인형극, 체험학습 등 환경 관련 교육과 더불어 올해 자체 환경 교육 프로그램을 추가 개발할 계획이다. 

PB상품에 대한 친환경 포장재를 적극 도입해 불필요한 플라스틱이나 비닐 사용을 억제하고 재활용이 수월한 단일소재 용기로 교체할 계획이다. 온라인 배송 과정에서도 기존 종이에 인쇄해 고객에게 전달했던 주문내역서를 올해부터 모바일로 전환해 운영하고 있다.

홈플러스 관계자는 “기업의 사회적 책임을 환경 분야로 확대하고 더 나은 미래를 만들기 위한 환경 경영에 나설 것”이라며 “환경 경영에 대한 적극적인 투자를 통해 기업의 가치를 높이는 동시에 환경과 경제를 함께 살리는 데 앞장서 실천하는 기업으로 거듭날 것임을 고객들께 약속한다”고 밝혔다.