기업 절반 “MZ세대 조기 퇴사 비율 높다”… 평균 5개월 내 퇴사

MZ세대는 직무 적성이 안 맞거나 성장과 비전이 보이지 않으면 과감하게 퇴사하는 경향이 높아 기업들의 고민이 큰 것으로 나타났다.
2일 사람인이 기업 500개사를 대상으로 1년 이내 조기퇴사자 현황에 대해 조사한 결과 응답 기업의 49.2%는 ‘MZ 세대의 1년 이내 조기퇴사자 비율이 높다’고 답했다.

1년 이내 퇴사하는 이들은 입사한지 평균 5개월 이내 결정을 하는 것으로 집계됐다. 기업들은 MZ세대가 조기퇴사를 더 많이 하는 이유로 ▲개인의 만족이 훨씬 중요한 세대라서(60.2%, 복수응답)를 최우선으로 꼽았다.


이어 ▲이전 세대보다 참을성이 부족해서(32.5%) ▲시대의 변화에 기업 조직문화가 따라가지 못해서(30.5%) ▲호불호에 대한 자기 표현이 분명해서(29.7%) ▲장기적인 노력으로 얻는 성과에 대한 기대가 낮아서(26.8%) ▲조직 내 불의·불공정을 참지 못해서(13%) ▲도전 정신이 강해서(3.3%) 등을 꼽았다.

조사대상 기업의 1년 이내 퇴사자 유형으로는 ▲대졸 신입사원(46.9%, 복수응답)이 가장 많았고 ▲경력사원(45.3%) ▲고졸 신입사원(24.1%) 순이었다.

전체 신규 입사 직원 중에서 조기퇴사를 하는 비율은 평균 28%로 10명 중 3명은 1년을 못 버티고 나가는 것으로 집계됐다.


인사담당자들이 생각하는 직원들의 퇴사 사유로는 ▲직무적성이 안 맞아서(48%, 복수응답)가 가장 컸다. 다음으로 ▲조직문화 불만족(31.1%) ▲급여 및 복리후생 불만(28.2%) ▲높은 근무강도(20.4%) ▲낮은 연봉(19.6%) 등을 원인으로 파악했다.

전체 응답 기업 중 ▲직원 성장 및 커리어 관리를 위한 제도가 있다는 비율은 33.4%에 그쳤다. 이들 기업은 직원 성장을 위해 ▲외부 교육 지원(46.7%, 복수응답) ▲역량과 성과에 따른 직무급 제도(41.3%) ▲사내 직무 훈련 프로그램 제공(25.7%) ▲자율출퇴근제를 통한 집중시간 활용 독려(24%) 등의 제도를 마련하고 있었다.

전체 기업의 85.8%는 ▲조기퇴사를 막기 위해 노력 중이었으며 ▲연봉 인상 등 근무조건 개선(52.2%, 복수응답)에 가장 힘썼다. 이어 ▲기업 조직문화 개선(41.3%) ▲복리후생 제도 강화(33.8%)에 집중하는 것으로 조사됐다.