멕시카나치킨, 26일 단하루 '페이코인 50%' 페이백 진행

치킨프랜차이즈 멕시카나가 올해 자사앱 런칭 이후, 연말 마케팅에 박차를 가하고 있다. 멕시카나 임직원과 고객 대상으로 앱 추천인 이벤트 진행과 다양한 결제 서비스를 도입하는 등 앱 가입 고객 확보에 열을 올리고 있다.

특히 요즘 활발하게 사용되고 있는 가상화폐 페이코인 이용 고객을 대상으로 결제 혜택을 마련해 치킨을 즐길 수 있도록 했다. 11월 26일 하루 동안 자사앱 또는 웹에서 페이코인으로 주문 시 50% 페이백을 받을 수 있다. 단 ID당 1회 한정으로 최대 1만 원 할인이 가능하며, 기타 할인과 중복 적용은 불가능하다.


멕시카나 앱에 대한 고객의 높은 만족도는 가장 기본적인 것에 충실했다는 점에서 나온다. 한 사례로 천안 불당점은 매일 새기름으로 50마리만 튀겨, 각 배달앱에 날짜와 시간이 보이도록 직접 인증하거나, 위트 넘치는 리뷰 댓글로 고객과 그야 말로 ‘찐소통’하는 등 브랜드의 신뢰를 구축해나가고 있다.

멕시카나치킨 관계자는 “고객들이 자사앱을 통해 편의성과 가성비를 느낄 수 있도록 서비스를 대폭 강화해 나갈 뿐만 아니라, 전반적으로 고객 경험 제고에 초점을 맞춰 차별화된 전략을 모색해 나갈 예정이다”라고 밝혔다.