'건축물도 A/S'… CJ대한통운 건설부문, 준공 후 품질문제 최소화

홈커밍데이는 준공 후 만 1년이 지난 뒤 시공 담당자들이 현장을 방문해 시공 문제 해결 결과를 공유하고 향후 점검 계획을 논의하는 자리다. CJ대한통운 건설부문 관계자는 “준공 후 실제 이용객들의 불편과 발주처의 A/S 사항들을 최소화해 품질 문제에 대해 구성원들의 인식을 제고하자는 취지에서 홈 커밍데이를 마련했다”고 설명했다.
2018년 첫 홈 커밍데이가 열렸지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 2019년과 2020년에는 중단된 바 있다. 올해는 총 8곳에서 홈 커밍데이가 실시될 예정이다.

민영학 CJ대한통운 건설부문 대표는 “건축물의 품질 수준을 지속적으로 높여나가야 하고 문제 발생 시 이를 신속 정확하게 처리하는 것이 경쟁력”이라며 “사용자 측면의 불편사항을 경청해 차후 프로젝트 시공 시 반영하겠다”고 밝혔다.

이어 “이 같은 선순환 구조를 CJ대한통운 건설부문만의 차별화된 현장 문화로 정착시켜 나가겠다”고 덧붙였다.