우크라이나 법인 뉴스룸에 따르면 삼성전자는 모바일 기기의 원거리 AS 서비스를 운영한다고 20일 밝혔다.
영업이 가능한 지역에선 기존처럼 오프라인 AS센터를 운영한다. 센터 운영이 어려운 곳에선 고객에게 제품을 수령해 수리한 뒤 무료로 다시 배송해준다.
서비스 대상 기기는 스마트폰과 태블릿, 스마트 워치다. 이를 위해 우크라이나 현지 택배회사인 '노바 포슈타'와 협업한다.
삼성전자는 "우크라이나가 직면한 어려움을 잘 알고 있다"며 "우크라이나인과 함께하며 필요한 모든 사람에게 양질의 서비스를 보장하겠다"고 밝혔다.
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