26일 아시아나항공에따르면 서울 중구 롯데호텔에서 열린 2022년 NCSI 시상식에서 '국내 항공 부문' 1위 항공사로 선정됐다.
아시아나항공은 이로써 1998년부터 매년 실시된 NCSI 조사 '국내 항공 부문'에서 총 22회 수상 기록을 세웠다.
아시아나항공은 이번 조사에서 ▲국내선 비즈니스클래스 운영 ▲ASIANA CARE+ 통합 방역·예방 프로그램 ▲테마별 콘셉트의 무착륙 관광비행 상품 등 변화한 고객 수요와 트렌드를 반영해 새로운 여행 패러다임을 제시했다는 평가를 받았다.
정성권 아시아나항공 대표는 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 온 국민이 힘든 상황 속에서도 2년 연속 고객만족도 1위를 달성하게 돼 감격스럽다"며 "아시아나항공을 믿고 선택해주신 고객들의 일상 회복을 위해 본격적인 여객 운항 재개에 만전을 다하겠다"고 다짐했다.
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