CES 혁신상은 CES의 주최사인 CTA(Consumer Technology Association)가 CES 전시회 개최 전 혁신 제품과 신기술에 수여하는 상이다. SKT는 AI 기술로 반려동물의 치료를 돕고 시각 장애인의 업무 편의성을 높이는 등 사회적 가치 측면에서 혁신적인 인공지능 활용 사례를 제시해 CES 혁신상 수상의 영예를 안았다.
SK텔레콤이 자체 개발한 엑스칼리버 서비스는 인공지능이 반려동물의 엑스레이 사진을 분석, 수의사의 진료를 돕는 진단 결과를 15초 이내에 제공하는 웹 기반의 서비스다. 농림축산검역본부로부터 국내 최초로 허가받은 엑스레이 기반의 '의료영상진단보조 소프트웨어'다.
엑스칼리버의 질환 탐지율은 84~97%에 육박한다. SK텔레콤 관계자는 "기존 엑스레이 장비를 교체할 필요 없이 사용할 수 있는 등 수의사들이 동물 진료를 하는 데 있어 AI 기술 활용의 정확도와 편의성을 대폭 개선한 덕분에 지난 9월 말 출시 후 한달 만에 80개 병원에서 사용하고 있다"고 설명했다.
세계적으로 저출산, 1인가구 증가, 고령화 등 인구구조의 변화로 반려동물을 키우는 인구가 늘어나고 있는 추세다. SK텔레콤은 AI 기술을 활용해 반려동물의 보편적 의료 복지 수준을 높이고 동물의료 영역에서 새로운 시장을 창출한 것이 CES 혁신상을 수상하는데 주효했을 것으로 판단했다.
AI 기술 스타트업 투아트와 SK텔레콤이 함께 개발한 '설리번 A'는 각 장애인의 업무 효율성을 높여주는 앱 서비스다. AI가 다양한 형식의 문서를 사전에 학습, 시각 장애인에게 문서의 내용을 음성으로 읽어주거나 요약해 주고 명함을 인식해 이메일을 보내거나 전화를 연결해 준다.
이전에 출시한 '설리번 플러스'는 AI가 주변 사물·사람·문자 등을 인식하고 음성으로 안내해 시각 장애인의 일상생활을 돕는 서비스였다. 이것에서 나아가 시각 장애인의 일상 업무까지도 지원할 수 있는 '설리번 A'를 개발함으로써 CES로부터 사회적 가치를 담은 AI 기술의 모범 사례로 인정받게 됐다는 게 SK텔레콤의 설명이다.
SK텔레콤 관계자는 "CES 혁신상을 수상함으로써 기술력을 세계적으로 인정받게 됐다"며 "앞으로도 혁신적이고 사회적으로 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 기술과 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.
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