KTis는 매출액이 5358억원으로 전년대비 14.5%, 영업이익이 195억원으로 전년대비 35.7% 올랐다. 당기순이익은 159억원으로 전년 대비 36.2% 감소했다.
kt is는 KT의 클라우드기반 AICC(AI 컨택센터) 서비스인 에이센클라우드(A'cen Cloud)를 통해 상담 솔루션을 공급하고 있다. 114 번호 안내에 AICC를 적용했다.
이어 메리츠화재 AICC 보이스봇 구축, 신촌세브란스병원 챗봇, 보이스봇 구축 등 다양한 프로젝트를 수행하며 KT와 함께 AICC 구축 및 서비스형 업무를 영위하고 있다.
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