케이뱅크, 금리인하요구 수용률 30.2%… 116억원 이자 감면

케이뱅크는 지난해 금리인하 요구로 고객들이 감면받은 이자가 116억2500만원으로 집계됐다고 28일 밝혔다.
지난해 케이뱅크에 신청된 전체 금리인하요구 건수는 22만6522건으로 이 중 6만8397건을 수용했다. 수용률은 30.2%, 수용 1건당 약 17만원의 이자를 깎아줬다.

특히 하반기 금리인하요구 수용률이 35.7%로 상반기(24.6%)보다 11.1%포인트 상승한 것으로 나타났다. 하반기 수용건수가 4만736건으로 상반기(2만7661건)보다 늘었기 때문이다. 금리인하요구권 안내 강화로 신청이 증가한 것이 주요인이다.


케이뱅크 관계자는 "앞으로도 금융소비자를 위한 혜택을 강화해 나가겠다"고 말했다.