20일 한국토요타에 따르면 이번 캠페인을 통해 수해 고객은 엔진룸, 배터리, 브레이크 관련 부품, 차량 내·외부 점검 등 빗물 유입과 관련된 총 14가지 항목을 무상으로 점검받을 수 있다.
침수피해로 인한 유상 수리 시 최대 300만원까지 부품 및 공임의 30% 특별할인이 주어지며 보험 수리 시에는 운전자 자기부담금을 최대 50만원까지 지원한다.
이번 폭우로 인해 차량의 전손처리 판정을 받은 렉서스 및 토요타 고객 대상 재구매 프로그램도 함께 진행된다.
캠페인 기간 중 신차를 구매할 경우 오는 9월30일까지 고객에게 신속한 차량 인도가 가능하도록 지원하며 고객의 원활한 일상을 돕기 위해 신차 인도 전까지 렌터카 서비스도 제공한다. 다만 신차 인도 일정 및 렌터카 제공 기간은 상황에 따라 변경될 수 있다.
토요타파이낸셜서비스의 리스 프로그램을 이용하던 고객의 차량이 전손처리 판정을 받은 경우 토요타파이낸셜서비스를 통해 재구매하면 기존 차량의 중도 상환수수료를 면제받을 수 있다.
강대환 한국토요타 상무는 "기습적인 이번 집중호우로 인해 침수피해를 입은 렉서스·토요타 고객을 위해 긴급하게 특별지원 캠페인을 마련하게 됐다"고 설명했다.
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