'토스뱅크 체크카드'는 2021년 10월 토스뱅크 영업 개시와 함께 출시됐다. 상품 출시 1년 10개월 만에 누적 발급좌수 500만좌 기록을 달성했으며 월 평균 23만좌 이상 꾸준히 발급됐다.
토스뱅크는 체크카드 구성을 프로모션 형태로 운영해왔다.
지난해에는 결제 횟수가 높은 ▲영화(CGV, 롯데시네마, 메가박스) ▲디저트(던킨도너츠, 배스킨라빈스) 업종을 추가했으며 올해 3월에는 ▲구독 서비스(넷플릭스, 디즈니플러스, 쿠팡와우, 네이버플러스, 웨이브)까지 확대했다.
올해 6월부터는 ▲'모든결제형' 캐시백 프로모션 ▲'브랜드형' 캐시백 프로모션을 진행 중이다. 국내 전 업종에서 결제할 때마다 캐시백 혜택을 원하는 고객들은 '모든결제형' 캐시백을 선택해서 혜택을 받을 수 있고 기존 생활친화업종 8대 영역에서 캐시백 혜택을 그대로 받길 원하는 고객들은 '브랜드형' 캐시백 프로모션을 선택하면 된다.
해외 가맹점 혜택은 고객이 어떤 종류의 캐시백 프로모션을 선택하든 관계없이 동일한 혜택이 적용된다. 해외이용금액 무제한 2% 캐시백 혜택과 ATM 현금인출 수수료 면제 혜택이 제공되며 국내ATM 수수료는 전면 면제된다. 해외ATM의 경우 인출수수료(건당 $3)에 한해서 면제 혜택을 받을 수 있다.
토스뱅크는 고객 혜택 체감도를 극대화하기 위해 체크카드 이용 즉시 캐시백 혜택을 제공하고 있다. 기존 출시된 체크카드 중에서 즉시 캐시백 혜택을 제공하는 상품이 거의 없었기 때문에 고객 체감도가 낮을 수 밖에 없었고 고객입장에서는 카드 혜택을 적용 받고 있는 지 직접 확인해야 했다.
토스뱅크 관계자는 "토스뱅크 체크카드의 성과는 고객중심의 금융 서비스를 만들기 위한 치열한 고민과 전사적 역량을 집중해온 결과물"이라며 "9월에 새롭게 선보일 프로모션에 대해서도 많은 기대와 관심을 보내주길 바란다"고 말했다.
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