이 서비스는 인천국제공항(T2)을 통해 출국하는 대한항공 국제선 항공권 구매 승객이면 누구나 이용 가능하다. 승객 1인당 외투 한벌을 최대 5일동안(접수일 포함) 무료로 맡길 수 있으며 이후엔 하루 2500원 보관료가 부과된다.
서비스를 이용하려면 탑승수속후 3층 H지역 한진택배 접수처 및 A20 카운터에서 탑승권을 보여주고 겉옷을 맡기면 된다. 보관된 외투는 인천국제공항(T2) 1층 중앙에 위치한 한진택배 매장에서 다시 찾으면 된다.
옷을 맡기고 찾는 건 24시간 가능하지만 A20 카운터는 새벽 5시30분부터 저녁 8시까지 운영하므로 카운터 운영 외 시간에는 한진택배 접수처 및 매장을 이용하면 된다.
추가 보관료는 대한항공 스카이패스 마일리지(1일 350마일)로 결제 가능하다. 대한항공 홈페이지나 모바일 앱에 접속해 '마일리지 몰'을 통해 '코트룸 보너스' 쿠폰 발급 후 코트 수령 시 모바일 쿠폰을 제시하면 된다.
대한항공의 코트룸 서비스는 2005년부터 겨울철마다 시행해온 맞춤형 서비스다.
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