경북 구미시가 도가 주관하는 2023년 민원 행정추진 평가에서 최우수상을 수상했다고 29일 밝혔다.
구미시에 따르면 시는 사회적약자 우대창구 운영, 휠체어 이동 경사로 정비, 민원 서식 다국어 번역본 비치, 북카페 및 수유실 리모델링, 화요 야간민원실 운영 등 사회적약자 맞춤형 이용 편의 환경 조성과 수요자 중심의 민원 서비스 제공을 위해 노력해 왔다.
특히 일대일 맞춤형 현장 코칭, 친절 미션 챌린지 등 내부 친절 시책을 추진하며 친절도 향상을 위해 추진했다.
김장호 구미시장은 "이번 민원 행정추진실적 평가 결과 최우수라는 좋은 결실을 보아 기쁘다"며 "앞으로도 시민 체감도가 높은 다양한 시책으로 시민 요구에 부응하는 민원 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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