식당 아르바이트생(알바생)들이 뽑은 최악의 손님은 '반말로 명령하듯 말하는 손님'인 것으로 나타났다. 
 
잡코리아가 운영하는 아르바이트 전문 구인구직 포탈 알바몬(www.albamon.com)은 최근 식당 아르바이트 경험이 있는 대학생 287명을 대상으로 식당 꼴불견 손님을 설문 조사한 결과 반말로 명령하듯 말하는 손님이 13.4%로 1위를 차지했다고 밝혔다.  

‘시끄럽고 버릇 없는 아이를 방치하는 손님(11.6%)’과 ‘금연 표시 앞에서 담배 뻑뻑 피우는 손님(10.6%)’이 나란히 꼴불견 손님 2,3위에 올랐다.
 
이어 '사장 나오라며 우기는 손님(9.9%)’, ‘알바생 권한 밖의 일을 요구하는 손님(8.3%)’, ‘한꺼번에 안 시키고 계속 오라가라 일 시키는 손님(7.6%)’ 등이 뒤를 이었다. 
 
이번 설문에 참여한 알바생의 77.7%는 아르바이트한 것을 후회한다고 답변했다. 이중 가장 큰 이유는 ‘아르바이트 급여가 생각보다 적을 때(18.5%)’를 뽑았다. ‘폭언 등 비인격적인 대우를 받았을 때’는 16.8%의 응답을 얻어 알바생들은 부당한 대우보다 돈이 기대에 못 미쳤을 때 더 실망했던 것으로 조사됐다.
 
이어 ‘생각보다 일이 힘들고 고될 때(13.6%)’, ‘사장님이나 상사의 비위 맞추기가 너무 힘들 때(11.0%)’, ‘같이 일하는 동료들과 마음이 맞지 않을 때(10.8%)’ 등도 알바를 후회한다고 답했다.

반면 아르바이트 하기를 잘 했다고 만족한 경험은 후회의 경험보다 훨씬 많았다. 전체 응답자의 93.0%가 ‘알바 하기를 잘 했다고 생각한 적이 있다’고 답해 후회의 경험보다 약 15%포인트 가량 많았다.

아르바이트에 가장 만족하는 순간은 단연 ‘월급을 받은 날(32.3%)’이 꼽혔다. 그밖에 ‘손님으로부터 고맙다는 인사를 받았을 때(13.5%)’, ‘내가 모은 돈으로 부모님께 용돈이나 선물을 드렸을 때(10.7%)’, ‘나의 단골 손님이 생겼을 때(9.5%)’, ‘급여를 올려줬을 때(9.2%)’, ‘일이 손에 익어 능숙해 졌을 때(8.5%)’ 등이 뒤를 따랐다.