전자상거래시장이 날로 커지고 인터넷 쇼핑이 일반화되면서 소비자는 백화점이나 대형마트까지 직접 가지 않고도 안방에서 편안하게 쇼핑을 즐길 수 있게 됐다. 최근에는 1인 가구의 증가, 여성의 활발한 사회 진출 및 모바일 쇼핑족 증가에 따라 온라인 쇼핑몰시장이 급성장했다.
이에 따라 기존 유통사 중심의 쇼핑몰에서 이제는 제조사 기반의 쇼핑몰이 등장, 온라인시장은 점점 전문화되는 추세다. 특히 식품부문에 전문화·특화된 장점을 바탕으로 식품기업이 직접 온라인쇼핑몰을 운영하며 소비자에게 바짝 다가서고 있다.
지난 2007년 오픈한 ‘동원몰’은 종합건강식품회사인 동원F&B가 운영하는 식품전문쇼핑몰이다. 동원몰은 동원F&B, 동원산업, 동원홈푸드 등 동원그룹 관련 1000여종의 식품·식자재를 포함해 타사 식품, 생활·주방용품, 유아동 카테고리에 이르기까지 총 7만여종의 제품을 판매하고 있다.
동원몰은 현재 일일 방문자수 2만명, 전체 회원수는 50만명으로 대표적인 식품전문쇼핑몰로 자리매김했다. 최근 3년간 매년 30% 이상의 성장률을 기록하고 있는 만큼 동원F&B는 올 연말까지 150억원의 매출을 기대하고 있다.
우선 동원몰은 소비자들의 편의를 위해 다양한 카테고리를 마련해 운영하고 있다. 주요 카테고리로는 ▲냉장·냉동식품을 보유한 ‘싱싱냉동마트’ ▲소량 구매 합배송이 가능한 ‘합배송마트’ ▲큰 폭의 할인혜택으로 알뜰 구매를 지원하는 ‘식품 아웃렛 매장’ 등이 있다.
'싱싱냉동마트'는 동원그룹의 제품과 동원몰에서 직매입한 300여종의 다양한 상품과 코스트코 구매대행 상품 200여종을 선보이는 국내 최대 규모의 온라인 냉장·냉동식품 전문매장이다. 동원몰에서 직접 운영하는 전용 물류센터를 통해 냉장·냉동식품을 함께 배송, 필요한 만큼만 알뜰구매가 가능하다.
‘합배송마트’는 냉동∙냉장식품 외 제품들의 합배송 서비스를 지원한다. 필요한 제품만 소량 구매하더라도 합배송 서비스를 제공하기 때문에 소비자 입장에서는 배송비를 크게 절감할 수 있다.
‘식품 아웃렛 매장’은 유통기한이 임박한 유명제조사 제품들을 최대 90%까지 할인 판매한다. 아웃렛 매장의 모든 제품은 제품별 유통기한이 표시돼 있어 확인 후 구입할 수 있다.
이 외에도 동원몰은 연중 365일 반값 할인혜택을 받을 수 있는 ‘동원 샘물 5000 캠페인’ 등의 이벤트도 진행 중이다. 무거운 생수를 집에서 편안하게 배달받는 것은 물론 배송완료 후 구입금액의 50%를 적립금으로 돌려받을 수 있어 소비자들의 알뜰쇼핑을 책임진다.
