“지갑 없이 휴대전화만 가지고 외출하더라도 어디에서나 편리하게 결제를 할 수 있어 너무 유용해요.”

삼성전자가 스마트폰사업 강화를 목적으로 준비한 삼성페이가 범용성과 높은 편의성을 바탕으로 실사용자들로부터 큰 호응을 얻고 있는 것으로 나타났다.


삼성카드가 지난 7월15일부터 8월19일까지 삼성 페이 이용회원들의 결제 패턴을 분석한 결과 재이용률이 86.4%에 달하는 것으로 조사됐다. 1회만 사용한 비율은 13.6%에 불과했다.

이용고객 10명 중 9명은 삼성 페이를 계속해서 사용하는 등 높은 서비스 재이용률을 나타낸 셈.


특히 외식, 편의점 등 생활 속에서 자주 접하게 되는 중소 가맹점에서 강점을 보였다. 이는 기존 모바일 카드의 오프라인 결제가 결제 단말기 보급 문제로 대형 가맹점 위주로 이뤄졌던 것과는 달리 가맹점이 이미 보유하고 있는 카드 결제 단말기로도 편리하게 오프라인 결제가 가능하기 때문이다.

삼성 페이 결제건수가 많았던 5대 업종을 살펴보면 ▲외식업종(25.7%) ▲편의점(13.3%) ▲ 간이음식점(11.8%) ▲커피전문점(10.3%) ▲중소형/지역 할인점 (7.0%) 등 중소형 생활편의 업종에서의 이용률이 높았다,


이용 시간별로 살펴보면 ▲카드 결제가 잦은 점심시간(12~2시, 21.5%) ▲직장인의 퇴근 이후 저녁 시간대(19~22시, 22.1%) 사용이 많았다.

이밖에 연령대별로는 30대 회원 비중이 49.8%로 가장 높은 것으로 나타났다. 삼성카드 관계자는 “30대의 경우 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일 기기의 사용에 익숙하고 활발한 경제 및 소비 활동을 주도 하고 있는 세대이기 때문에 모바일 카드 결제에 대한 관심과 사용율이 특히 다른 세대에 비해 높게 나타났다”고 분석했다. 이외 이용자는 ▲20대(28.6%) ▲40대(18.0%) ▲50대 이상(3.6%) 순으로 많았다.


성별로는 남성 비중이 86.5%로, 특히 남성들이 삼성 페이에 대해 높은 관심도를 보이는 것으로 확인됐다.

삼성카드 관계자는 “삼성 페이 사용자들은 가장 큰 장점으로 대다수 오프라인 가맹점에서 사용 가능한 범용성과 스마트폰에서 지문인증 한번만으로 빠르게 결제할 수 있는 결제 편의성을 꼽았다”며 “이같은 강점을 바탕으로 모바일 결제 패러다임이 빠르게 변화하고 있는 것을 확인할 수 있었다” 고 밝혔다.