IBK기업은행의 모바일 통합플랫폼 '아이원(I-ONE) 뱅크는 스마트폰 앱을 통해 예·적금, 펀드, 대출 등 200여개 금융상품을 연중 24시간 가입할 수 있는 서비스다.

아이원뱅크는 ‘똑똑한(intelligent), 나만의(individual), 인터넷전문은행(internet bank)’의 ‘i’와 모든 은행서비스를 하나(one)의 앱으로 제공한다는 ‘원뱅크’ 의미를 담았다. 계좌이체, 조회 등 기존 스마트뱅킹 서비스를 받을 수 있다.


교통카드 충전, 바코드결제, 간편송금 등 고객의 편의를 높이기 위한 다양한 지급결제서비스도 지원한다. 아울러 핀테크기업의 다양한 서비스를 아이원뱅크에 쉽게 연결하고 탑재할 수 있도록 확장형 플랫폼 구조로 설계했다.

특히 아이원뱅크에 탑재된 은퇴설계서비스인 ‘IBK평생설계’를 통해 고객은 손쉽게 스마트폰으로 자산설계 및 상품을 추천받을 수 있다. 또 고객의 주거래 계좌에서 출금되는 자동이체, 대출이자 납입, 신용카드 결제 등의 중요정보를 일목요연하게 캘린더 형식으로 알려주는 지출관리 기능을 통해 계좌이동제 시행 시 고객에게 꼭 필요한 기능을 제공한다.


기업은행 관계자는 “비대면채널을 통해서도 금융서비스를 제공함으로써 고객 입장에서는 어느 채널을 접촉하더라도 동일한 서비스와 경험을 제공받을 수 있다”고 설명했다.