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이 상품의 가장 큰 특징은 ‘일반가입자플랜’, ‘비흡연가입자플랜’, ‘우량가입자플랜’, ‘간편고지가입자플랜’ 등 총 7가지 플랜을 제공해 고객이 본인의 건강상태에 따라 선택·가입할 수 있다는 점이다.
먼저 '우량가입자플랜'은 비흡연 및 총 콜레스테롤 수치, 혈압, BMI(체질량지수) 등 회사에서 정한 우량가입자 가입 조건에 부합할 경우 질병사망·암사망·질병80%이상후유장해 담보의 보험료를 일반 보험료 대비 최대 30% 수준 할인받을 수 있다.
만약 다른 우량가입자 조건에 부합하지 못하더라도 비흡연자면서 회사가 정한 인수 기준을 통과하면 '비흡연가입자플랜'을 통해 일반 보험료 대비 최대 20% 할인된 보험료로 질병사망·암사망·질병80%이상후유장해 담보를 가입할 수 있다.
건강한 고객뿐 아니라 고령층이나 유병자도 가입 가능한 '간편고지가입자플랜'이 상품에 포함돼 ▲최근 3개월 내 입원·수술·추가검사 등 의사 필요소견 여부 ▲최근 2년 내 질병이나 사고로 입원·수술 여부 ▲최근 5년 내 암 진단·입원·수술 여부 등에 해당하지 않으면 과거 병력에 상관없이 보험에 가입할 수 있다.
건강한 고객부터 고령층, 유병자까지 가입 가능한 세분화된 플랜을 제공하며 보장내용도 기존 상품 대비 강화됐다. 첫 번째 발생한 암 이후 재발하거나 전이된 암까지 보장해주는 재진단암진단비를 최대 1000만원까지 보장한다. 두 번째 발생하는 뇌출혈, 급성심근경색증을 보장해 주는 '두번째 뇌출혈진단비', '두번째 급성심근경색증진단비'를 '일반가입자플랜', '비흡연가입자플랜', '우량가입자플랜' 물론 '간편고지가입자플랜'에도 추가해 중요 질병에 대한 보장을 강화했다.
한편 동부화재 참좋은가족건강보험은 다양한 할인혜택 및 부가서비스를 제공한다. 가족 2인 이상 가입 시 영업보험료 2% 할인, 건강관리 할인, 사망담보 고액계약 할인, 보험계약 안내자료 모바일 수령할인 등을 받을 수 있다.이 밖에 월납보험료 7만원 이상 가입고객에게는 도보수 측정 등이 가능한 웨어러블 디바이스 제공한다.
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