KB손해보험, 인터넷에코어워드에서 '비즈니스 혁신대상' 수상

KB손해보험은 '인터넷에코어워드'에서 선도적 인터넷서비스 제공을 통해 지속적으로 고객 만족도를 높인 공로로 '비즈니스 혁신대상'을 수상(사진)했다고 11일 밝혔다.

인터넷에코어워드는 아이어워드위원회가 주최하고 (사)한국인터넷전문가협회가 주관하는 비즈니스, 상생, 서비스, 공공서비스, 기술, 사회공헌, 인터넷표준화 부문에서 인터넷생태계 발전에 기여한 가장 혁신적이고 우수한 인터넷서비스를 선정 및 시상하는 시상식이다.


KB손보는 "모바일 홈페이지 내 금융서비스를 전면 제공하고 다양한 모바일기기(스마트폰, 태블릿)에 최적화된 반응형 서비스를 구현하며 업계 최초로 표준 웹 기술을 적용했다"며 "홈페이지 액티브X 사용을 폐지하고 논액티브X 솔루션을 도입하는 등 고객 편의성을 향상시켰다"고 설명했다. 

또한 장애인과 노약자 등 모든 사람에게 동등한 인터넷 서비스를 제공하며 4년 연속 웹접근성 인증마크(WA 마크)를 획득했다. 아울러 트위터와 페이스북, 블로그, 인스타그램, 카카오스토리, 유튜브 등 공식 SNS 채널을 통해 브랜드, 기업문화, 보험정보 및 생활정보 제공하고 카카오톡 알림톡 서비스를 제공해 고객과의 소통을 강화했다는 평가를 받았다.