/사진=방통위

방송통신위원회가 이통3사의 약정할인 고지 실태 조사에 나섰다.

9일 방통위는 오는 25일까지 이통3사가 약정할인 기간이 만료되는 가입자에게 요금할인에 대해 제대로 고지하고 있는지 여부를 점검한다고 밝혔다.


약정할인제는 휴대폰 구입시 공시지원금 제도와 비교·선택할 수 있는 요금할인제도로 이통3사는 고객의 약정할인 기간 만료 도래 전 후 또는 재가입시 휴대폰 문자메시지 및 요금청구서 등을 통해 약정 재 가입 여부를 고지해야 한다.

이번 점검은 가입자가 이동통신 서비스 이용에 대해 올바른 정보를 제공받고 합리적으로 선택할 수 있도록 이통사업자가 충분히 고지하고 있는지를 점검하기 위한 것으로 풀이된다.


김재영 방통위 이용자정책국장은 “고지가 미흡할 경우 행정 지도 및 제도 개선 등을 통해 가입자가 충분히 고지 받을 수 있도록 할 계획”이라며 “요금할인 혜택이 확대돼 국민들의 가계통신비 부담이 완화될 수 있도록 지속적으로 모니터링 할 것”이라고 말했다.