GS샵, SNS 채팅 라이브 ‘레알뷰티쇼’ 시작

GS샵이 페이스북, 유튜브 등 SNS(소셜네트워크서비스) 전용 생방송인 <레알뷰티쇼>를 시작한다.

22일 GS샵에 따르면 매주 월요일 오후 5시부터 60분간 방송하는 <레알뷰티쇼>는 고객의 사연을 바탕으로 대본 없이 진행하는 이른바 ‘라이브 채팅 방송’이다.


고객과 직접 이야기를 나눠보고 뷰티 고민과 궁금증들을 풀어줄 <레알뷰티쇼> SNS 스타인 개그맨 오종철씨와 GS샵의 베테랑 뷰티MD들이 호흡을 맞춰 진행한다. 오종철씨는 지난 1년 간 페이스북 방송 <오아빠의 고민 라이브>를 진행해 온 노하우를 살려 즉흥적이고 거침없는 입담으로 GS샵 고객들과 만난다. GS샵의 대표 뷰티MD들은 제품에 대한 생생한 뒷이야기들도 풀어낼 예정이다.

앞서 <레알뷰티쇼> 파일럿 방송에서는 고객 요청에 따라 상품을 시연하기도 하고 피부관리실 원장과 즉석 통화를 하는 등 리얼하고 생생한 라이브 방송이 진행됐다. 당시 페북 도달률은 2만에 달할 정도로 초반 반응이 고무적이었다. <레알뷰티쇼>는 오종철의 오아빠샵 페이스북과 GS샵 유튜브에서 볼 수 있으며 생방송 이후에는 편집된 영상본이 업로드된다.


GS샵은 <레알뷰티쇼>를 첫 신호탄으로 삼아 고객들과 직접 소통할 수 있는 접점을 넓혀갈 계획이다. 임직원이면 누구나 참여할 수 있는 ‘1인 라이브 스튜디오’를 만들고 관련 콘텐츠를 확대한다는 구상이다.

장중호 GS샵 마케팅부문 상무는 “GS샵은 단순한 방송을 넘어서 실제 고객들과 이야기 나눌 수 있는 소통 공간을 확대하기 위해 SNS 콘텐츠들을 계속 만들어 나갈 예정“이라며 “다양한 정보를 제공하기 위해 인플루언서를 육성할 계획도 세우고 있다”고 전했다.