하나카드, 광주광역시와 고객센터 투자협약 체결

하나카드는 광주광역시와 고객센터 신설에 대한 투자 협약을 체결했다고 20일 밝혔다.

하나카드는 광주의 투자기업 보조금 등 고객센터 설치에 따른 행정적 지원을 받아 약 240석 규모의 고객센터를 신규 오픈하고 하나카드 고객에게 보다 높은 수준의 서비스를 제공할 계획이다.


또한 하나카드는 고객센터 직원에 광주시민을 우선적으로 채용할 예정이어서 현재 침체되어 있는 지역 채용시장에 활기를 불어넣고 경제 활성화에도 이바지 할 것으로 기대된다.

하나카드 관계자는 “이번 하나카드와 광주광역시의 협약은 하나카드의 고객응대 서비스 향상 노력과 광주의 경쟁력 있는 인적자원 및 임대료, 다양한 행정적 지원 등의 인프라가 맞아 이뤄진 결과”라고 말했다.


정수진 하나카드 사장은 이날 협약식에서 “하나카드의 광주광역시에 대한 콜센터 투자가 광주지역 고용창출 및 경제활성화에 도움이 되길 바란다”며 “앞으로 광주광역시와 비즈니스 협업을 지속해 상호 윈윈 관계를 유지할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.

앞서 정 사장은 2016년 3월 취임사에서 하나카드가 성장을 위해 ‘콜센터의 영업지원 기능 강화’를 제시한 바 있다.