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‘보험 청구 대행’은 아임닥터가 환자의 보험 증권 분석해 환자 대신 보험사에 보험금을 청구하는 서비스다.
지난해 아임닥터가 자체 진행한 설문조사에 따르면 외국인 환자 중 보험환급이 가능함에도 보험 청구에 대해서 모르거나 어려워서 보험 청구를 하지 않는 비율이 60%에 달했다.
덕분에 아임닥터는 비공개 테스트 3개월 동안 누적 이용 건수가 100여 건에 달했다. 아임닥터에 따르면 보험 한 건 당 평균 지급 금액은 적게는 1만원에서 많게는 500여만원에 이른다.
아임닥터는 단순 청구 대행이 아니라 자사의 전문 인력을 통해 보험 증권을 분석한 후 보험사에 청구하기 때문에 환자 개인이 직접 보험사에 청구하는 것보다 보험금 지급액이 더 커질 수 있는 것이 특징이다.
보험 청구 대행을 위해서 환자는 아임닥터에 개인정보 제공 동의만 하면 된다.
단 보험 청구 대행 서비스는 아임닥터에 수익조건 동의를 한 제휴 병원에서만 진행 가능하다. 현재 아임닥터 제휴 병원은 수도권 소재 20여개가 있다.
임영관 아임닥터 대표는 “보험 증권 분석을 통해 아임닥터 수수료를 감안하더라도 환자가 더 받은 보험금을 받을 수 있도록 하고 있다”며 “덕분에 대학교 외국인 교환학생과 유학생 등 국내 체류 외국인들 사이에서 입소문이 나 경기대, 경희대 등 수도권 20여개 대학교와 제휴를 맺을 수 있었다”고 말했다.
이어 임 대표는 “외국인 환자들이 보다 편리하게 제휴 병원을 이용할 수 있도록 상반기 중으로 제휴 병원을 약 50군데로 늘려나갈 계획”이라고 말했다.
현재 아임닥터는 보험 청구와 더불어 자가진단, 주위 병원 찾기 및 예약 등 부가 서비스도 운영 중이다. 나아가 이번 공식 런칭을 기점으로 제휴 병원 중 일부를 대상으로 자사의 통역 인력 파견 서비스를 계획하고 있다. 애플리케이션 서비스는 올해 상반기 중으로 진행할 예정이다.
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