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포항 네트워크는 연면적 927.22㎡(약 280.5평)에 지상 2층 규모로 조성됐다. 지상 1층은 4대의 차량 전시가 가능하며 지상 2층은 고객 라운지와 사무 공간으로 운영된다. 1층에 위치한 서비스 센터는 일반적인 수리 공간으로 하루 최대 24대의 차량 정비가 가능하다.
고객 편의성을 더하기 위해 차량 전시는 물론 정비까지 한곳에서 해결할 수 있도록 통합 운영했으며 최대 20대를 동시 주차할 수 있는 공간도 마련했다. 또 딜리버리존(Delivery Zone)을 운영해 고객들에게 보다 세심한 출고 서비스를 제공할 예정이다.
포항 전시장·서비스 센터는 개장과 동시에 스웨덴 본사 교육을 수료한 정비기술자와 고객을 일대일 매칭해 ‘예약·상담·점검·정비’를 일괄 관리해주는 ‘볼보 개인전담 서비스’(VPS)도 도입한다.
이윤모 볼보자동차코리아 대표는“포항 전시장·서비스 센터는 영남권 네트워크 거점으로서 그 역할을 수행할 것으로 기대한다”며 “볼보자동차의 프리미엄 가치를 더 많은 고객들이 경험할 수 있도록 네트워크 강화 행보를 계속해 나갈 것”이라고 말했다.
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