네이버, 뉴스편집 손 뗀다… "AiRS·언론사에 맡겨"

네이버뉴스 PC홈 자동편집 예시. /사진=네이버

네이버가 뉴스서비스 편집영역에서 완전히 손을 뗀다. 내부에서 편집해 동일하게 노출했던 PC 뉴스홈 상단기사부터 모바일 네이버 첫 화면 기사까지 인공지능(AI) 추천 알고리즘 ‘에어스’(AiRS)의 자동 추천기사로 대체할 계획이다.

2일 네이버에 따르면 2017년 2월 모바일 첫 화면 ‘AiRS 추천뉴스’로 시작한 뉴스 편집 자동화시스템을 완료했다. 오는 4일부터 네이버 뉴스서비스는 ▲이용자가 구독한 언론사가 직접 편집하는 영역 ▲에어스 추천으로 이루어진 개인화 영역 등으로 분류된다.


PC 뉴스홈 상단 및 모바일 네이버 첫 화면에는 언론사가 실시간으로 다루는 내용 중 이용자가 관심있어 할 만한 주제의 기사들이 클러스터링(묶음) 형태로 추천된다. 평소 이용자 콘텐츠 소비 성향에 따라 노출되는 클러스터링 주제 및 순서, 각 클러스터링의 대표기사가 개인별로 모두 차별화된다. 로그인을 하지 않을 경우 ​전체 이용자 관심사가 반영된 기사 클러스터링이 보여진다.

AiRS는 이용자 콘텐츠 소비패턴을 분석해 비슷한 관심사의 사람들이 많이 본 콘텐츠를 먼저 보여주는 ‘협력필터’와 피드백을 반영한 ‘품질모델’이 결합된 모델이다. 관련 추천서비스를 도입한 후 이용자당 기사소비량이 약 30% 증가하는 등 콘텐츠 소비가 활발해진 것으로 나타났다.

네이버 첫화면 자동편집 사례. /사진=네이버

네이버 뉴스 알고리즘 검토 위원회가 AiRS를 검증한 결과 이용자가 기존 관심사와 다른 분야의 기사도 함께 추천하는 것을 확인해 ‘필터버블(확증편향)’ 문제를 최소화했다고 평가했다.

이외 ‘속보’ 영역도 신설된다. 뉴스콘텐츠 제휴사들이 직접 선정한 주요 속보 기사를 확인할 수 있는 카테고리다. 각 언론사는 주요 속보를 지정해 제한된 범위 이내에서 해당 코너에 노출시킬 수 있다.

유봉석 네이버 서비스운영총괄 리더는 “뉴스 편집 자동화는 기술을 바탕으로 사람과 정보 등을 직접 연결하는 네이버 본연의 가치에도 부합하는 것”이라며 “네이버 뉴스서비스를 통해 관심있는 주제에 대한 다양한 매체 기사를 편리하게 접할 수 있도록 플랫폼으로서의 역할에 충실하겠다”고 말했다.