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| /사진=KB국민카드 |
김씨처럼 '새벽배송'을 이용하는 올빼미족이 크게 늘고 있다. 식재료뿐 아니라 도시락·이유식·간편식 등 먹을거리를 집으로 배송받고 청소·세차·세탁 서비스 인력을 집으로 부르는 '홈코노미'가 증가하는 추세다.
26일 KB국민카드는 25∼54세 국민카드 고객이 작년 1분기부터 올해 2분기까지 일상용품 배송, 집안·차량 관리, 홈엔터테인먼트 등 홈코노미 관련 3개 업종에서 결제한 1064만건의 자료와 고객 1200명을 대상으로 한 모바일 설문조사를 바탕으로 분석한 결과를 발표했다.
26일 KB국민카드는 25∼54세 국민카드 고객이 작년 1분기부터 올해 2분기까지 일상용품 배송, 집안·차량 관리, 홈엔터테인먼트 등 홈코노미 관련 3개 업종에서 결제한 1064만건의 자료와 고객 1200명을 대상으로 한 모바일 설문조사를 바탕으로 분석한 결과를 발표했다.
그 결과 식재료 새벽 배송의 결제 건수가 올해 2분기에 작년 1분기 대비 하루평균 414.1% 급증했다. 식재료 새벽 배송은 하루평균 결제 고객 증가폭이 431.8%로 일평균 결제 건수 증가 폭보다 커 신규 고객의 증가가 업종 성장을 견인하는 것으로 나타났다.
이에 비해 대형마트의 온라인 배송은 같은 기간 6.4% 늘어나 상대적으로 성장이 정체된 모습이다. 다만 하루평균 결제 건수 규모로는 대형마트의 온라인 배송이 4000건 이상으로 여전히 가장 많다. 전체 일상용품 배송 이용 고객은 여성이 74.2%로 남성보다 3배 가까이 많다. 연령대는 35∼44세가 49.8%를 차지했다.
집안·차량 관리 업종(출장 세차·자동차 관리, 출장 청소, 아이돌봄 서비스 등) 하루 평균 결제 건수는 작년 1분기 대비 올해 2분기에 203.4% 증가했다. 이 중 출장 세차·자동차 관리가 392.7% 늘어나 이 업종의 성장세를 이끌었다. 1인당 결제 건수가 1.7건에 불과하지만 건당 결제금액이 9만6927원으로 다른 부문에 비해 컸다.
홈엔터테인먼트 업종은 올 2분기 일평균 결제 건수가 지난해 1분기보다 82.9% 증가했다. 이 가운데 디지털 콘텐츠 부분을 세부적으로 보면 동영상 콘텐츠가 408.3% 늘어 압도적인 신장세를 보였다. 이어 도서 콘텐츠(89.8%), 음악 콘텐츠(27.3%), 게임 콘텐츠(4.2%) 순으로 이용이 늘었다.
KB국민카드 관계자는 "모바일과 동영상에 익숙한 밀레니얼 세대가 경제활동의 새로운 축으로 자리 잡고 여유 시간을 집 밖이 아닌 집에서도 즐길 수 있다는 인식이 확산됐다"며 "식재료 배송, 집안·차량 관리 서비스 외에 디지털 콘텐츠를 중심으로 한 '홈엔터테인먼트' 업종의 지속적인 성장이 예상된다"고 말했다.
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이남의 기자
안녕하세요. 동행미디어 시대 이남의 기자입니다.